科技大小事／Amazon語音助理發展決策總在正確道路

Google 不斷拓展人工智慧技術，手機應用稱起半邊天，但很多人一定想不到，Amazon 成為 Google 最大隱憂，Amazon 語音人工智慧系統 Alexa，確實在許多決策走上正確道路，包含收購語音公司 Echo、完整產品研發、開放麥克風陣列等，未來很可能帶起整個產業鍊，打造出全新局面。

將許多麥克風組合在一起，針對特定空間聲音取樣，形狀不侷限直線或十字，就稱為麥克風陣列，Amazon 的 Echo 雖然用到了相關技術，但功能仍受到限制，因為在現實空間，有許多音源擾亂，因此 Amazon 開放麥克風陣列技術授權，希望其他廠商能打造類似產品，因 Alexa 重要性當然高於 Echo。

Amazon 應該明確清楚，Echo 銷售量再怎麼好，也不太可能跟蘋果抗衡，但 Alexa 成功卻能抗衡 Google，搶下人工智慧市佔率，因此 Amazon 開放核心技術，授權給第三方開發相關產品，商業邏輯上相當合理，帶起整個產業結構，反而襯托出 Google Home 部分決策錯誤，讓 Amazon 急起直追。

Amazon 是否被第三方公司壓縮生存空間，答案恐怕是否定，透過新創產業，能夠讓 Alexa 使用者快速增加，換句話說，Echo 只是發展 Alexa 其中一項手段，假使能有第三方公司能讓 Alexa 發展更好，才是最主要目的，反觀 Google 在 Chrome Book 或 Crome Book 等，能滿足使用者體驗，卻沒有給其他公司獲利空間。

部分 Google 協力廠商，最終發現自己無法獲利，縱使有銷售量，但是動力也不足，因此在產品後續推銷，似乎有點興趣缺缺，但是不管那家語音人工智慧，都不可能通吃整個市場，Alexa 開放麥克風陣列授權，Google 與微軟當然也會有應映措施，後續如何發展，相當值得再觀察。

『新聞來源／NOWnews http://www.nownews.com/』