在蝦皮拍賣以「免運」行銷快速打進台灣市場並取得一席之地後,網購業持續處於紅海,業者殺價、投入更多的行銷資源鞏固客源,蝦皮拍賣本周又宣告將升級為「蝦皮購物」,在此同時,三大網購平台 PChome、Yahoo、momo 也不斷升級服務,究竟在強烈的競爭下業者如何維持強勁的獲利能力,值得繼續觀察。
蝦皮拍賣本周宣布升級為「蝦皮購物」,結合「商城」和「拍賣」並以「花得更少、買的更好」為訴求,打造最佳全方位電商平台,宣告蝦皮「一站式電商」元年來臨。
免運廝殺戰後?接下來要拚導入品牌旗艦店 賣家主導行銷
蝦皮是台灣第一個大規模推出「免運行銷」的電商平台,主打將行銷資源投注於用戶而非廣告,而「聊聊」即時回應功能貼合用戶需求,據統計有 9 成賣家皆曾使用「聊聊」系統成交,加上獨創「我的主題活動」工具,把行銷活動的主導性從平台交還給賣家,協助數十萬名賣家增加曝光機會,發現平均訂單數提升 35%
蝦皮購物說明,目前 APP 下載用戶數已突破 1000 萬、單月訂單突破 800 萬、商品物件數高達 2.4 億件,進到台灣市場不到兩年,目標要挑戰台灣電商霸主。
商店街市集 (4965-TW) 則強調,已是台灣開店數第一的網路開店平台,也是台灣第一個推出商城及和拍賣結合的購物平台,8 月持續推出不限金額、不限次數、超商取貨免運費服務,大受市場歡迎,半年來業績以驚人速度成長 300 倍,目標搶下行動電商龍頭地位。
不讓蝦皮專美於前,商店街市集總經理蘇芸表示,個人賣場在開站之時即以商城及拍賣結合的方法首創一次購足的平台,今年初於個人賣場推出免運活動,這段期間不斷調降免運門檻,8 月免運門檻已降至 0 元,且不收取任何手續費、服務費,也不限使用次數及金額,短短半年時間,業績爆炸性成長 300 倍。
Yahoo 奇摩超級商城則是積極引進知名品牌旗艦館,創造話題和話題性,日前獨家引進 GAP 旗艦館,成為 GAP 官網外台灣第一家線上旗艦店,成立首日即引進超過 40 萬人次的流量。
部分業者放眼東南亞市場打國際盃 坐大客群和市場
此外,Yahoo 奇摩購物中心暢貨頻道也在近期開張,主要是瞄準消費者對 Outlet 商品及福利品的精省需求,強調納入各式生活、美妝、家電、3C 商品,且最低只要 1.7 折起。
富邦媒則認為,除了擴大台灣市占率,也要深化國際競爭力,長期規劃電視購物業務進軍東南亞,複製台灣 momo 購物台的成功模式至亞洲其他電視購物市場尚未成熟的國家。
另外,以電商起家的網購美妝龍頭業者「86 小舖」(美合國際) 在歷經減薪事件震撼市場後,公司宣布,除了在台維持一定數量的實體通路和網路銷售,將進軍東南亞市場,第一步鎖定東南亞最大規模電商平台 Lazada 做為起點,展開跨境交易。