隨著網際網路建設更加發達,對科技的應用上升,泰國線上購物近幾年出現爆炸性增長。據《彭博》報導指出,依此趨勢發展,整個東南亞電子商務也會跟著起飛。
泰國的線上零售,無論從洗衣機到電視,近 2 年成長率都超過了 100%,相較之下,傳統商店的銷售成長,只有約 10%。
這主要是由於全國網際網路的速度更快、更健全,以及線上商店 (如 Lazada) 的成功。泰國第 3 大行動電話公司 Total Access Communication Pcl 估計,泰國人如今每天約花 6 個小時的時間在社群媒體上。
據 Maybank Kim Eng Holdings Ltd. 資料,泰國是東南亞國家中,唯一將線上零售銷售獨立成統計類別的國家,這提供了電子商務很有用的指導。
值得注意的是,據 Maybank 經濟學家 Chua Hak Bin 及 Lee Ju Ye 的報告,即使是如此高幅度的成長,線上銷售仍占不到整體零售銷售的 4%。相較於更大的市場,如中國及南韓,線上零售的滲透率分別已經到達 16% 及 18%,代表東南亞仍有極大的潛力。
Maybank 預估,未來 5 年內,東南亞線上零售銷售總額,可望成長 5% 至 10%。
除泰國之外,東南亞其他國家也努力朝電子商務發展,阿里巴巴集團創辦人馬雲,最近就簽約成為印尼政府小組成員,指導發展電子商務。麥格理研究預測,到 2020 年,全球網路零售額將達到 650 億美元。