市場調查顯示，截至 10 月的 3 個月期間，蘋果 (AAAPL-US)iPhone 在美國的市佔率顯著下滑近 8 個百分點，至 32.9%，但巴克萊調查指想換 iPhone 人士比例上升，不排除大批果粉等 iPhone X 於 11 月初推出才換機。
《星島日報》報導，市場調查公司 Kantar Worldpanel ComTech 的數據顯示，iPhone X 推出前、截至 10 月底的 3 個月，蘋果在主要地區的市佔率顯著下滑，包括美國跌至 32.9%，按年跌 7.7 個百分點，在日本和歐洲市場的市佔率亦報跌，僅中國市場微升 0.5 個百分點，至 17.4%。
同期，Android 系統的智能手機如三星、華為、小米等的市佔率則報升，在美國市場佔有率按年升 8.2 個百分點，至 66.2%，日本、英國和德國均見增長，僅中國市場呈輕微跌至 82.3%。
不過，科技網站 9to5mac.com 引述巴萊克銀行 (Barclays) 最新針對消費者換手機意願的調查指出，有 62% 的人會在 2018 年升級智能手機，而有意願者中多達 54% 傾向買 iPhone，且有 35% 的人說會選擇 iPhone X。
該項調查是訪問美、英、德、中國等 1000 名消費者得出，對比該行 8 月份同類調查顯示，僅 18% 有意買 iPhone 的消費者，稱會花費超過 1000 美元以上買新手機，新趨勢對蘋果公司而言是劑強心針。
分析師認為，雖然 iPhone X 後勁被看好，但巴克萊將 iPhone 平均機價訂在新高 823 美元，原因是調查顯示有 31% 買家會用舊款機；調查亦發現，有 23% 非 iPhone 用戶會選擇轉用 iPhone，跳槽者當中，約有 37% 來自中國手機用戶。
