富邦媒 (8454-TW) 去年獲利創新高,並擠下網家 (8044-TW) 集團成為台灣電子商務龍頭,富邦媒總經理林啟峰今 (1) 日表示,對台灣的電子商務看法並不保守,還有很大的發展空間,反而示警百貨公司恐怕在 1-2 年內會明顯感受到被網購侵蝕業績的壓力,而網購之所以能取代實體,最重要優勢在「配送」。
林啟峰表示,台灣整體零售成長僅個位數,然而,富邦媒甚至是主要網購競爭對手業績都在明顯成長,顯示實體消費版圖已移到網路上,「可以預見的將來 ,大品牌商陸續進駐網購平台後,百貨公司就會感受到壓力」。
林啟峰進一步說明,momo 目前一年光是 SK-Ⅱ 銷售業績可達 3 億元,在與一些品牌商直接洽談深化合作後,「接下來百貨公司 1-2 樓最賣錢的商品多半會移到線上,使百貨公司成為下一波感受最深的線下實體業者」,而造成這樣現象的主要原因是,這些品牌商已意識到,品牌在線上的滲透率還是很低,而不往線上走,商品市占就很容易輸給競爭者,而消費者也越來越習慣網購提供的配送到家服務。
在大品牌商積極往線上走的趨勢下,林啟峰說,momo 開放更多資源來吸引品牌商擴大合作,並已增加前段業務人力約 30%,觀察到目前既有大品牌業績成長幅度達 60%,預計總商品件數可由目前的 200 萬件拉升至 300 萬件,其中入庫商品可達 60 萬件。
富邦媒自去年 10 月開始網路業績已超越 pchome,且領先幅度越來越明顯,去年成功拿下虛擬通路龍頭,林啟峰相當樂觀看待今年將持續維持領先的狀況。
其中,除了網路購物是主要成長動能,電視購物在減少 momo3 台且 1、2 台的頻道費用調降、並新增中華電信 MOD 頻道後,電視購物成本大幅降低,成為與網路購物相輔相成的成長動能之一;而型錄購物預計發行量由 80 萬份降至 50 萬份,藉此更精準鎖定客群。
另外,林啟峰解釋,以 B2B2C 為經營模式的摩天商城,定位為補足商品品類不足的網站,「比起購物網商品數大很多,並符合有些廠商希望自己操作行銷的方式 」。