中華電信 (2412) 與 VMware 聯手提供「混合雲服務」，為政府機關、學術單位暨企業 (如流通業、金融業、製造業等)，量身打造優質雲端服務，提供完整軟體定義資料中心解決方案。隨著公有雲服務興起，進而促進混合雲市場蓬勃發展。根據研究機構 Gartner 預測，2020 年前將有高達九成企業導入混合雲。為提供更優質雲端服務，協助企業與政府加速部署，中華電信已加入 VMware Cloud 供應商計劃(VMware Cloud Provider Program)，以 SDDC(Software-Defined Data Center) 架構提供兼具靈活性、彈性、延展性與高可用性的混合雲服務。
中華電信自 2010 年起推出一系列商用 hicloud 雲端服務，其中「hicloud SDDC 解決方案」為自主研發 ECoreCloud 私有雲管理系統，可協助企業快速統整跨機房資源池及多類型虛擬化平台，加強管理彈性與動態設定軟體定義網路等。
而 hicloud 結合 VMware 解決方案，提供「基本型」、「高可用型」與「企業型」三種套餐方案，並針對企業常見需求提出四大服務，包含：一、「專屬私有雲的建置」，可協助客戶建置客製化基礎架構；二、「企業資源池的延伸」，當主機房資源不足時，可透過 VPN 網路彈性調度 hicloud 雲端資源；三、「虛擬機異地備份」，透過 VPN 連線將客戶機房與 hicloud 機房串接，將重要 VM 備份到 hicloud 服務，增加多重保障；四、「災難復原」，採用 VMware SRM 搭配 VMware Replication 或商用儲存設備異地備份功能，達到系統備援需求。以上服務使用戶得以運用 Pay-as-you-go 的彈性調用資源機制，機動補強尖峰時段不足之 IT 資源，抑或滿足災難備援需求，不僅有效讓 IT 基礎架構精簡，更能確保應用服務的高可用性。
VMware 台灣總經理陳學智表示，「VMware 多雲策略的布局中，除了與全球公有雲大廠建立服務外，也積極邀請本地提供託管服務供應商加入 VMware Cloud 供應商計劃。混合雲能使企業能夠輕鬆實現擴展、防護或取代既有的本地基礎架構，同時維運人員也能統一控管。我們相信透過與中華電信的合作，能提供更多在地客戶更靈活的 IT 基礎架構。」
中華電信數據通信分公司總經理林榮賜表示，hicloud SDDC 結合 VMware 合作夥伴的專業，搭配中華電信高頻寬優勢，及 IDC、雲端資料中心、資安等強項，依企業需求與應用情境，孕育出完整並具差異化的混合雲服務，為客戶量身打造最優質的解決方案。
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