〈觀察〉富邦媒穩居網購成長王 還握有一手沒打的好牌

國內大型綜合電商平台富邦媒 (8454-TW) 即便在網購同業中營收規模最大,但上半年營收表現仍拿下成長王,年增幅達 18.86%,富邦媒董事會最新找來原台灣大 (3045-TW) 商務長谷元宏接掌富邦媒總經理一職,藉此宣示今年起集團資源將積極整合至零售端,事實上,富邦媒的殺手鐧不僅如此,對於消費者最在意的運費問題,富邦媒董事長林啟峰透露,未來「滿額免運門檻可能會再降低」,藉此讓消費者生活大小事都選擇到 momo 消費。

訂單滿額免運的門檻是多少?能否免運?一向是網購消費者主要考量之一,目前 momo 購物網單筆訂單滿 499 元即可享免運費,比起過去其他同業打免運戰 199 元、299 元門檻,相較略高一點,然而,momo 卻有相當大的競爭優勢,是一個綜合型的大電商平台,各品項商品應有盡有,可滿足所有人的購物需求,單筆訂單達 499 元相當容易。

消費者可能會問,若是一張訂單有調味料、手機充電線、尿布等橫跨各種類的商品,要如何完成在一張訂單上達免運門檻,且在 24 小時內快速同時抵達?關鍵在於,富邦媒積極布建的大型物流中心和衛星倉。

富邦媒建置更密集的物流系統,現在正要開始。

據其規劃,上半年全台已有 8 個衛星倉,年底前拚達 20 個,明年上看 30 個,中部和南部的大型物流中心也正在找合適的土地,一旦找好,2 年就可完成建置運作,當這些基礎設施完成,那麼富邦媒的藍圖,與全聯和小七搶生意,且 3 小時把商品送到消費者的家門口,就有機會實現。

其實,站上商品選項包羅萬象一向是 momo 購物網的高競爭優勢,若能藉此把免運門檻調高,可進一步提高每筆訂單的客單價,然而,林啟峰想的事情相反,他透露,網購很競爭,不僅不敢拉高門檻,甚至要降低免運門檻。

藉密集物流倉拚速度,可能降低免運門檻,這是富邦媒的強力武器!試想,一旦能快速到貨,且消費者不需要東湊西湊即可達更低的免運門檻,在忙碌的現代生活中,的確會搶到超市甚至是超商的生意。

另一方面,富邦媒背後有龐大的富邦金控集團支持,今年是首度強打集團牌,先導入台灣大的實體店和影音服務資源,正在將兩大業者的服務串流,例如 myMusic、myVideo,未來可期待雙方合作推出的服務將更多元。

同時,富邦媒近年開始推動品牌深耕計畫,吸引國內外各大品牌陸續進駐開設品牌旗艦店,有效導入新客並推升營收,谷元宏說,即便品牌日檔期密集推出,但因不同的品牌有不同的消費族群,深耕品牌帶動的效益,還處在成長階段。

觀察富邦媒去年合併營收 420.17 億元,年增達 26.41%,不僅較前一年度多出近 88 億元,年增幅更是歷年最大,今年上半年達 235.51 億元,年增 18.86%,已高於去年前 7 月的水準。

即便網購市場已陷紅海競爭,整體來看,富邦媒還有很多好牌還沒有打,不只是集團後援部隊源源不絕,物流建置完成後的發展也有很大想像空間,同時,更多的品牌選擇在 momo「設櫃」又形成良性循環,當這一切都還處在起飛期的階段,未來這個網購翹楚的營運動能,值得拭目以待。