〈名人書單〉勤誠董座推薦《零錯誤：全球頂尖企業都採用的科技策略》精實管理自我與企業

伺服器機殼廠勤誠 (8210-TW) 金豬年股價從 50.4 元，上漲至 116 元，躋身百元俱樂部，董事長陳美琪指出，去年即便在伺服器成長趨緩、美中貿易戰影響下，營收、獲利仍創新高，主要是靠公司內部不斷精進，推薦鉅亨網讀者《零錯誤：全球頂尖企業都採用的科技策略》一書。

該書強調，與其事後進行危機處理，不如一開始就零失誤，不過，這邊的零失誤，並非真的不能犯錯，而是不犯會引發嚴重後果的錯誤。

據書中調查，不論是個人或企業，決定成功與否的因素只有一個，就是誰犯的錯比較少，所有危機事故背後只有一個共通原因，就是人為失誤，因此作者與專家團隊開發一套零錯誤方法，幫助每個人、每家企業，甚至國家避免「該做未做」、「要做做錯」的錯誤。

陳美琪認為，勤誠不斷透過精實管理，每個人都可以將自身能力完整發揮，並將誠信、務實的企業文化傳承下去，且想在市場生存，就必須減少犯不必要的錯誤，選擇最聰明的生產方式，才能提高獲利。

陳美琪對獲利也有一套看法，除降低成本外，主要是杜絕浪費，因此即便是小問題，都可從細微處開始著手改善，且問題永遠都有，所以改善會一直持續下去，朝精實勤誠前進。

針對面對問題，陳美琪也推薦另外一本書《決策的兩難：釐清複雜問題，跨越二選一困境的思維模式》，書中論述，面對問題可拆解成四步驟，包括考量重點、因果關係、決策架構、解決方案，經過四步驟後，將可以找出最有優勢的整合思維。