就在武漢封城一周後、中國原定春節假期的尾聲，全球市場對新型冠狀病毒肺炎（俗稱武漢肺炎）疫情的恐慌快速蔓延之際，1 月 29 日，身為蘋果供應鏈「老大哥」的鴻海 (2317-TW)，首度對外發布了重大訊息。根據《今周刊》獨家報導，為了力拚復工，鴻海祭出關鍵的防疫「4 支箭」。
鴻海重訊強調，集團正全面動員防疫，由董事長劉揚偉親自坐鎮指揮，每日召開「防疫連線會報」，同時也暫緩中國返台員工回赴中國廠區，改為在台辦公。鴻海防疫 4 箭齊發，涵蓋集團生活管理、衛生教育、員工入廠篩選到防疫物資等各面向，最終的目的是希望全體員工能共體時艱，一起拚復工。
防疫第 1 支箭，是如同「軍事生活」般的超高規格廠區管理。知情人士透露，鴻海在 7 日發布的「深圳園區廠區管理規範會議結論」通知中強調，工廠將採「孤獨方案」與「兩點一線」的「網格化管理」方式，管理員工的進出廠、上下班動態與日常生活的風險活動範圍。
所謂「兩點一線」，就是要求員工從宿舍到廠區間應為單一路線，途中不應再繞經其他人群聚集的地方。知情人士以用餐為例，以往公司規定一桌 4 人，疫情爆發後，改成 2 人一桌，雙方要坐對角線；然而隨疫情惡化，又升級為一桌 1 人，且全部要單向、面向北方坐。
至於「孤獨方案」，是指員工生活起居若無必要，盡可能「一個人生活」，例如一間宿舍通常只允許住 1 人，最多 2 人；過去常有幾個同事揪團出廠區叫一桌菜，現在已不允許；現在開會也不得超過 10 人，盡量以視訊會議為主。
鴻海拚復工第 2 支箭的重點，防疫衛教的「虛實並進」。一名內部人士向《今周刊》透露，疫情爆發以來，鴻海即透過線上與線下「雙軌並進」方式，快速落實員工防疫衛生教育，以求後續復工後，廠內感染風險能降至最低。
鴻海內部原來作為員工公務交流與同事間社交的應用軟體「香信 App」，就在疫情爆發後全面啟動。現在只要鴻海員工點開 App，不僅會定時收到員工防疫須知的宣導，每天也會發出《員工排查追蹤調查》問卷，要求員工填寫，若未完善問卷，將無法取得入廠權限。
在「線下」部分，有員工指出，鴻海在各廠區安排駐點醫師實體授課，每個廠區都有職業安全部門、護理站及定時駐點醫師，並安排專業人士為員工上課並搭配影片說明，課程約 1 小時。
鴻海的第 3 支箭就是嚴格篩選進廠員工，第一關為防疫知識的測驗。一位內部人士表示，7 日收到集團「可參加線上考試」的通知，而防疫考試合格後，主管才會提報他為「合格名單」交給人資彙總，最後交給安全處，員工返廠刷卡時，門禁才會解開。
考過之後，審核的最後一道關卡，需要經過各區「堡主」的同意，堡主類似地頭蛇，泛指各棟建築或責任區域的最高管理員，一個廠區可能會按照位置分成 10 個責任區域，每個區域通常至少有一位堡主。
即使準備至此，鴻海深圳廠區的復工申請，至 10 日依舊未通過中國官方批准，而力拚「完全復工」的鴻海，卻早在 7 日就向內部主管發出通知，強調已「全面暫停」台籍幹部返回中國申請，並表示員工須「靜待集團統一通知再行返回大陸派駐地點」，顯示內部高層已研判 10 日的復工計畫恐難如願。
復工進度不如預期，也轉化成第 4 支箭，鴻海具體要求各廠必須盤點、備齊的物資，包括監測體溫設備、口罩、洗手液、消毒液、防護服，乃至觀察（隔離）區床位等。4 日與 8 日，鴻海旗下代工 iPhone 的兩大重鎮鄭州與深圳，陸續實施「封閉式管理」，這也讓當地口罩的供應更顯吃緊。根據深圳龍華區復工規定，必須每日為每位員工準備至少一只口罩。
鴻海最終決定加入口罩「生產大軍」的行列。2 月 6 日，鴻海旗下的工業富聯發布聲明，表示已在深圳設立口罩生產線，預計 2 月底每日產能可達 200 萬只，初期會以集團內部員工供應為優先，目前產線僅 4 到 6 條，預計到 2 月中以後，才能逐步大量生產。
《今周刊》報導指出，不僅是鴻海需要面對「復工難」的問題，多家中國當地重量級台商，不約而同指出，「能否復工」現在對許多業者來說，就彷彿一場不知何時可以結束的噩夢。
