富邦人壽去年四大挑戰 FYP仍居冠 今年主打四大戰略

富邦金 (2881-TW) 旗下富邦人壽今 (12) 日表示,受中美貿易戰、地緣政治動盪、低利率趨勢、監理力道加大等影響,去 (2019) 年對壽險業而言,業務發展及財務策略面臨高度挑戰,然而挑戰亦帶來契機,更是保險公司回應轉變、強化本質、展現實力的一年,因此,去年還是繳出初年度保費 (FYP) 突破 2000 億元、持續領先同業的好成績;今年將主打「GOLD」四大戰略。

2019 年富邦人壽秉持彈性商品與多元通路策略,儘管外在變動仍繳出傲人佳績,去年自結全年稅後純益為 264 億元,EPS 約為 2.38 元,較 2018 年同期成長 6%;初年度保費收入及總保費收入亦持續成長,累計 2019 年自結初年度保費收入達 2063 億元持續領先同業,總保費收入為 5962 億元,較 2018 年同期分別成長 8%、10%。

展望 2020 年,富邦人壽總經理陳俊伴指出,外在環境紛擾尚在,壽險業仍有嚴峻試煉,然而富邦人壽將透過「GOLD」四大戰略,整合資源專業成長 (Growth)、洞察趨勢掌握商機 (Opportunity)、關懷回饋社會 (Liability),拓展海外穩健發展 (Development),於變動中持續成長。

富邦人壽表示,人才年輕化、職能專業化是富邦人壽近年發展主軸之一,透過「校園人才培育銜接計畫」與「儲備幹部(MMA)計畫」,發展基層儲備主管,育成中高階主管,培養符合組織發展策略需求的跨領域專業人才,今年富邦人壽預計將增員 6000 人。

富邦人壽更整合集團資源,建立具金控特色的客戶開發流程,擴大新進同仁的活動量與客戶量,有效增加產能與定著率。除了促動業務員通路進化,富邦人壽在網路投保通路亦加大經營力道,持續開發網投新型態商品,今年開春就推出全台網投首張外溢保單,打造網投數位品牌。

而在 Opportunity 部分,富邦人壽表示,因應今年主管機關預計實施多項監理新政,且未來接軌 IFRS17 新制,富邦人壽洞察趨勢、掌握商機,商品逐步轉型,將朝向多元保障、滿足需求、差異化商品等 3 大方向發展。

首先在保障型商品,利變型保單將增加壽險保障成分,並配合政策設計符合壽險保障門檻的儲蓄險;同時推動投資型保單如共同基金標的及類全委 GMDB 商品,兼具保障及理財。

另外,針對客戶退休規劃、人身保障、醫療規劃等不同需求,續推動「退休四帳戶」、終身實支實付型醫療險、外溢重大傷病卡保險等多元商品,鼓勵民眾提早做好退休準備、彌補保障缺口。

而因應科技進步及大數據應用,積極開發各類型差異化商品,如透過運動記錄 / 糖化血色素數據 / 非吸菸數據,提供差異化保費,滿足客戶需求。

在海外市場發展部分,韓國子公司富邦現代人壽則積極強化商品開發、通路策略及退休金市場經營,公司業務穩健成長。越南子公司則著眼於建立精實業務部隊以擴大業務規模,並拓展多元通路。

至於富邦人壽香港子公司受政治及低利率因素影響較大,2020 年將結合富邦集團資源,共同開發幫助在地客戶達到資產累積與個人保障,並持續發展銀保與經紀人通路,擴大銷售動態。