日本 5 家大型百貨業者在週一 (2 日) 公布了 2 月份的營收成績，其中有 4 家業者出現了 2 位數衰退。主要是受到武漢肺炎疫情影響，造成外國人觀光客在日本國內的消費大減，還有日本當地民眾的防疫意識自 2 月中旬開始增強，外出消費的機會也隨之減少。
在邁入 3 月後，日本各家大型百貨多計畫實施臨時停業或縮短營業時間，當月營收更有可能在一時之間出現大減。
在具體數字方面，2020 年 2 月的大丸松阪屋百貨營收大減 21.8%，高島屋 (8233-JP) 減少 11.7%，三越伊勢丹減少 15.3%，經營阪急、阪神等百貨公司的 H2O Retailing(8242-JP) 減少 14.3%。而 SOGO、西武百貨集團則是減少了 6.5%，在日本 5 家大型百貨業者當中，衰退幅度最小。
由於中國當局自 1 月 27 日起限制出團，使得日本 2 月份的國外觀光客人數明顯減少。加上去年同期適逢春節 (2019 年 2 月 4-10 日)，也造成業績回落更加明顯。大丸松阪屋百貨的 2 月份免稅營收年減 75%，高島屋年減 69%，三越伊勢丹年減 63%。特別是高單價商品的銷售表現退步明顯。
大丸松阪屋表示，日本由於武漢肺炎疫情擴大，在 2 月份的後半期，日本人也開始減少外出。特別是消費者一般在試用後才會購買的化妝品，更是陷入苦戰。還有消費稅在去年 10 月增稅後，食品類的銷售也大幅下滑。以該百貨公司為例，化妝品減少了 44.5%，食品減少了 14.2%。
此外，為了因應武漢肺炎疫情，日本各家百貨也在營業時間作出調整。大丸松阪屋百貨預計在 3 月臨時停業 4 天，對象包含大丸東京等 16 家分店。三越伊勢丹及高島屋的部分分店也將縮短營業時間，因此當月份業績也可能滑落更多。
