電信三雄揮別499雙飽資費 縮短與5G資費差距 拚升轉換率

電信三雄 2018 年祭出 499 雙飽 (上網吃到飽 + 網內免費) 低價資費,侵蝕獲利,隨著 499 用戶合約即將到期,龍頭中華電 (2412-TW) 率先調高雙飽門檻,原不打算跟進的台灣大 (3045-TW) 與遠傳 (4904-TW),陸續也調整資費方案,市場分析,電信三雄調高雙飽資費,象徵 499 資費戰告一段落,5G 資費與 4G 不至相差甚遠,也有助用戶轉換 5G。

台灣之星總經理賴弦五分析,499 之戰導致電信業獲利連年下滑,各家也無法衝刺佈局 5G,不解決 4G 低資費問題,加上 4G 成本還在攤提、5G 相關建置成本高,4G 資費價格勢必調整。

回顧過去台灣資費方案,3G 時代,手機上網吃到飽月租費 1300 元起跳;2014 年台灣 4G 開台後,電信業者同樣祭出千元以上的資費,上網吃到飽至少需付 1399 元,若低於千元以下資費,網路流量受限、通話及購機補貼優惠也減少。

隨著市場競爭,月租費逐漸從高資費走向中低資費,電信業為刺激消費者從 3G 轉換至 4G,一度掀起 500 元不到 1 年或半年 4G 吃到飽的資費搶客,不過僅是短期促銷,隨後電信三雄陸續取消千元以下吃到飽資費,並朝分級付費方向走,讓 3G、4G 吃到飽資費差距縮短在 500 元內,除啟動產業良性成長機會,對財務也正面。

後續電信三雄為搶市占率,前年母親節祭出 499 雙飽資費,包括上網吃到飽及網內通話免費,合約陸續今年到期,賴弦五認為,電信業者需在拉升 4G 價格與流失客戶兩者之間達到平衡,其中在價格部分,若電信三雄希望拉抬 5G 資費,應於去年將 4G 資費進行調整,除可讓 4G、5G 資費間距縮短,今年營運也可望持穩。

中華電開出第一槍,若維持上網吃到飽及網內通話免費,資費門檻從 499 元提高至 599 與 698 元;499 資費雖仍有上網吃到飽,但網內優惠縮水,而遠傳、台灣大等原不跟進,維持雙飽策略,陸續也傳將調整資費價格。

對電信業者來說,為搶市占率、鞏固既有客戶,資費大戰免不了,不過電信三雄 499 雙飽資費方案陸續喊停,過去殘酷市場競爭下的低價流血戰可望暫時休兵,迎接 5G 時代,電信業試圖拉升 4G 價格,盼能反映在 5G 用戶轉換率上。


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