思科視訊會議軟體Webex使用量破紀錄 3月用戶達3.24億人

許多企業出於防疫考量轉為遠距在家工作或遠端開會,推升視訊會議軟體服務的需求,思科系統 (CSCO-US) 視訊會議軟體 Webex 在美洲使用量於 3 月暴增一倍以上,用戶也攀升到 3.24 億用戶新高紀錄。

隨著人們待在家裡工作的時間拉長,全球廣大用戶湧入 Webex 的競爭對手 Zoom,以及微軟旗下的 Microsoft Teams 會議服務,滿足從虛擬教室、商務會議到遠端教堂禮拜等各種需求。

思科競爭對手 Zoom 週三 (1 日) 便表示,3 月每日用戶數激增到 2 億人,之前最高約 1000 萬人。由於不清楚各家公司計算視訊會議軟體用戶總數的方式,因此思科的數據不能與 Zoom 相比較。

思科負責 WebEx 的資深副總裁 Sri Srinivasan 說,Webex 在美洲增加 2.5 倍;在歐洲增加 4 倍;在亞太地區成長 3.5 倍,多數成長來自企業擴展、教育和遠程醫療。

Sri Srinivasan 補充說,3 月大約 7300 萬次會議使用 WebEx,而過去兩週每週舉行的會議更超過 2200 萬次。

思科表示,自 1 月以來,軟體最新的用戶數量增加一倍以上。

自去年 4 月上市以來,Zoom 的股價已飆升為當初的五倍,然而用戶對 Zoom 的隱私安全懷有疑慮,公司在過去一週,遭到用戶的強烈抨擊,因為他們擔心有許多會議過程未經過加密保護,還有許多不請自來的其他 Zoom 使用者 (Zoombombing),恐怕會洩露企業隱私。

思科對此表示,Webex 視訊會議包含較舊的版本都已經完全經過加密。