將專注歐亞市場 戶戶送無預警宣布4/10起退出台灣

防疫期間,外送商機正夯,不過,「戶戶送」Deliveroo 今 (6) 日無預警宣布,為將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等其他地區,將關閉台灣市場業務,並於 4 月 10 日下午 3 時,正式終止台灣市場運營。

戶戶送指出,盤點全球市場後,希望將資源投放效益極大化,因此決定退出台灣,目前在全球 12 個市場超過 500 個城市運營,未來也不排除再重返台灣市場。

戶戶送發言人強調,台灣出色的餐廳多不勝數,感謝所有在台灣合作過的外送員、餐廳及客戶,並將在這段時間全力提供所有員工及外送員最妥善的後續處理、優於法定的賠償。

有關會員權益的部分,戶戶送將會在 4 月 10 日之後將原本剩下的使用金退回到會員帳戶,同時 App 在一年之內還是可以照常查詢以往的訂購紀錄,確保使用者一年內的權益。

國內近年興起美食外送服務,二大平台 Uber Eats 及 Foodpanda 雙雄盤踞,掀起補貼大戰,促使「誠實蜜蜂」(honestbee)、「吃飽沒」等平台不敵競爭相繼退出,戶戶送也即將退出台灣市場,讓許多合作的餐廳業者、外送員相當震驚。