在武漢肺炎大流行背景下,需求出現前所未見的變化,市場史無前例高度聚焦亞馬遜 (AMZN-US) ,亞馬遜週二股價大漲 5.28% 至 2283.3201 美元,創史上新高紀錄,市值約 1.1 兆美元。
亞馬遜上一回觸及史上高點是在今年 2 月,當時收盤為 2170.22 美元。
因應居家防疫規定,亞馬遜處於獨特地位,亞馬遜得以向全球各地無法到實體商店購物的消費者運送物品,業務量因而大增,亞馬遜已宣布增聘 17.5 萬名倉庫和送貨工人來對應這暴增的需求。
一試成主顧
一旦生活恢復常態,亞馬遜可能會留住危機時期取得忠誠的客戶。目前的狀況讓消費者仰賴亞馬遜或其他運送服務來滿足需求,專家認為危機爆發後要等好幾個月,大眾才會安心返回實體商店和購物中心等大型聚會場所購物。
過河拆橋?亞馬遜削減聯盟計畫的會員佣金
亞馬遜已通知聯盟計畫 (Amazon Associates) 成員,自 4 月 21 日起將大幅調降佣金率。
為了讓亞馬遜平台更加普及,亞馬遜 1996 年推出此聯盟行銷的計畫,廣邀大眾成為夥伴以分享連結的方式來推廣平台商品,再給予相對應的佣金回饋,藉此為網站帶來大量的流量、聲量(知名度),以及營業額。
這些對於線上出版商如《BuzzFeed》、《紐約時報》和《Vox Media》等相當重要,因為他們發布的內容含有相關商品的採購導引,驅使讀者向亞馬遜購買,進而可參與分潤。
媒體報導,一些聯盟產品類別的佣金率已遭調降,例如家具和居家裝飾品項目的推廣佣金率自原本的 8% 降至 3%,雜貨產品類自 5% 下降至 1%。
亞馬遜發言人證實,公司週二已通知美國聯盟成員佣金率的變動,但該發言人拒絕評論此決議是否受到武漢肺炎大流行的影響,僅稱亞馬遜定期評估計畫產品,以確保能與廣泛產業競爭,並補充此為業界標準作法。