19家保險公司加入理賠聯盟鏈 7月啟動試辦

Insurtech(保險科技) 浪潮來襲,金管會已同意 11 家保險巨頭使用區塊鏈技術試辦「保全/理賠聯盟鏈」,壽險公會今 (30) 日表示,共有 9 家壽險公司、2 家產險公司,已正式獲金管會核准試辦「保全/理賠聯盟鏈」以外,尚有 8 家公司亦已表達試辦啟動後將陸續加入的意願,等於共有 19 家保險公司將試辦保險業保全 / 理賠聯盟鏈一站式服務。

壽險公會表示,為提供保戶體驗保險科技所帶來的便利性,並降低保險業人工作業及重複投資的經營成本,偕同財團法人金融法制暨犯罪防制中心、各會員公司,及中華電信、台灣網路認證公司等合作廠商共同推動建置「保險科技運用共享平台」。

壽險公會進一步指出,「保險科技運用共享平台」初期先擇定有效契約保戶使用頻率較高的保全變更及醫療保險金理賠申請為適用範圍,經統整有意參與的台灣人壽、國泰人壽、中國人壽、南山人壽、新光人壽、富邦人壽、元大人壽、全球人壽、第一金人壽等 9 家壽險公司,及國泰世紀產險、富邦產險等 2 家產險公司,依據「保險業申請業務試辦作業要點」之規定,已獲金管會核准試辦「保全 / 理賠聯盟鏈」業務,將自 7 月 1 日起上線試辦,並給予 6 個月的試辦期間。

另外,保誠人壽、三商美邦人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、友邦人壽、法國巴黎人壽及安達人壽等 8 家公司亦已表達試辦啟動後將陸續加入之意願。

壽險公會解釋,「保全 / 理賠聯盟鏈」業務主要是提供一站式的服務,保戶僅需向任一家所投保的保險公司提出契約特定事項變更,或醫療保險金理賠的申請,並授權同意由該公司透過壽險公會建置的平台推播通知至其他有投保的保險公司,就可一併完成相同事項的申請或變更手續,可以免除保戶過往必須向不同保險公司分別提出申請及檢附多份文件之奔波與不便。

壽險公會指出,主要是以「單一申請,文件互通」的方式,提供保戶更便捷的保險服務,本業務並導入區塊鏈技術,藉由其分散式儲存驗證的高安全特性,將保戶的申請紀錄加以存證,以作為爭議發生時的舉證,有效保障其保險權益。

壽險公會強調,金融科技的發展是保險業在內的金融服務業必須面對及因應的課題,金管會主委黃天牧就任迄今已親自召開兩場以金融科技業者及金融業者為對象的金融科技發展座談會,顯見主管機關對此議題的重視。本會推動「保全 / 理賠聯盟鏈」業務對保險業而言是一個起點,期待未來在主管機關政策支持及業者共同配合的情況下,在共享平台的架構上逐步發展各項金融科技業務。


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