Zoom宣布 月底前不再向中國用戶提供直接銷售服務

視訊會議服務公司 Zoom(ZM-US) 週一 (3 日) 宣布，自 8 月 23 日起，將停止向中國用戶提供直接銷售服務。

據了解，Zoom 在中國的營銷模式包含直接銷售、線上訂閱以及透過合作夥伴銷售，該公司早在 2 個月前就已停止線上訂閱模式。

Zoom 今日發布聲明表示，自 8 月 23 日起，在中國市場的營銷模式將轉向合作夥伴銷售，即結合 Zoom 技術於合作夥伴產品中，為中國用戶提供更好的本土服務。

Zoom 推薦的中國三大合作夥伴包含會暢通訊、隨銳科技旗下的矚目雲會議服務，以及 Umeet 網路會議系統。此項更動意味著，未來中國用戶無法直接透過 Zoom 購買服務，僅能取得獲 Zoom 技術授權的第三方產品。

疫情期間興起的居家辦公潮，推升全球視訊會議需求大增，Zoom 一躍成為全球熱門工具，儘管如此，Zoom 仍因資安疑慮及隱私問題廣受抨擊，包含登入 Zoom 後，個人資訊恐輕易流通至其他社群軟體，以及該公司今年稍早承認，部分視訊會議確實會透過中國路由器進行，引發中國政府監控會議之虞。

美國總統川普上週表示，很快將宣布禁止 TikTok 在美國營運，而 Zoom 也在今日宣布變更中國市場營運銷售模式，引發外界對於 Zoom 將撤出中國業務的臆測。

Zoom 由華裔美籍企業家袁征在美創立，為尋求低廉勞動力成本，其研發團隊大部分來自中國，在當前敏感局勢之下，其背景不免引發外界疑慮。