愛奇藝條款上路 歐銻銻娛樂10/15全面終止客戶服務
鉅亨網編輯陳于晴
經濟部公告禁止台灣業者代理、經銷中國 OTT TV 服務於 3 日生效,愛奇藝在台代理商歐銻銻娛樂日前宣布放棄品牌代理服務並裁員,今 (21) 日再發布聲明表示,10 月 15 日起,將全面終止愛奇藝台灣站客戶服務業務。
為防堵中國 OTT 業者透過迂迴方式在台非法經營,經濟部日前依據《兩岸條例》訂定「在台灣地區從事商業行為禁止事項項目表」,禁止台灣業者代理或經銷中國 OTT 及相關商業服務,預告期滿後,3 日公告正式上路,也被外界封為「愛奇藝條款」。
歐銻銻娛樂聲明指出,已依法於 3 日停止愛奇藝台灣站會員經銷業務,並放棄台灣地區的品牌代理服務。另外,經主管機關國家通訊傳播委員會 (NCC) 要求,歐銻銻娛樂為愛奇藝用戶提供的客戶服務業務,也將於 10 月 15 日終止。
歐銻銻娛樂強調,因政府法令變更必須終止相關代理業務,但愛奇藝 APP「iQIYI」仍可在全球 60 國運行,包括台灣地區在內的所有愛奇藝用戶們,仍可持續使用愛奇藝,並欣賞全球各式娛樂影音內容,VIP 會員的權益完全不受任何減損。
歐銻銻娛樂表示,全面終止客戶服務後,愛奇藝會員訂購或衍生的相關客戶服務,請消費者均洽詢愛奇藝線上客服。