美國研調機構 Enterprise Technology Research(ETR) 調查顯示，全球永久遠距辦公人力預料到明年將成長一倍。
ETR 在 9 月調查約全球約 1200 名來自不同產業的資訊長 (CIO)，受訪者預估，明年永久遠距辦公人數將占公司總人力的 34.4%，而疫情爆發前僅占 16.4%。
這些企業的資訊主管表示，全球總人力當中，有 72% 正在遠距辦公。
受訪資訊長當中，48.6% 表示自從展開遠距辦公之後，公司生產力提升，只有 28.7% 認為是下滑的。電信、金融和保險業的 IT 部門，生產力提升幅度最大，而能源、公用事業和教育提升程度較小。
ETR 表示，調查結果顯示遠距辦公模式行得通，而且人力成長幅度遠超乎原先的預期，「這對其他產業有重大意義，無論是房地產、零售、餐廳或交通。」
受訪主管對明年的展望比之前更樂觀，預估科技預算支出提升 2.1%；相較之下，今年受到防疫封鎖影響，科技支出下滑 4.1%。這顯示產業可望逐漸改善人力凍結的情形，甚至可以重啟 IT 計畫。
