Sony (SNE-US) 週四宣布，由於考量新冠疫情的嚴重性，擔心開賣日人潮過多恐成防疫缺口，新一代遊戲主機 PS5 將不會在發售日於零售店開賣。
取而代之的是，顧客可在 11 月 12 日透過線上或 Sony 零售夥伴訂購 PS5，然而，這些通路的產品量大多數在推出日之前就已售罄，目前尚不清楚還有多少庫存，或者何時可以發貨。
同樣也不清楚零售店何時將上架該款與 Xbox X 系列和 S 系列競爭的新一代遊戲主機。
Sony 發表部落格文章提到，「發售日 (11 月 12 日或 11 月 19 日，依據您所在地區而不同) 當天店內將無現貨上架，請別為了購買 PS5 主機而計畫在發售日於當地零售商附近露營或排隊。請注意安全，留在家中並上網下單。」
Sony 表示，針對已經下單並選擇店內取貨的顧客，仍可以照訂單執行，只要顧客與店家提前安排取貨，並遵守零售商的安全規範即可。
