拚多多 (PDD-US) 僅成立 5 年，就能打敗阿里巴巴，成為中國最大電商平台，新任董事長陳磊認為，能走到這一步係因拼多多把「網購變遊戲」這件事做到極致，抓住了搜尋到瀏覽的轉變。
正如拼多多的名字那樣，該平台讓朋友和陌生人聚在一起，以折扣價單獨或拼單購物。朋友們聚在拼多多上一邊玩內置遊戲，一邊看直播、分享實惠、一起購物。例如一款熱門遊戲「多多果園」，玩家可通過培育虛擬果樹來領取購物券、芒果等真實獎品，還會贏得朋友的點讚。
拼多多的做法反映了科技業的遊戲化趨勢，相關股票交易最近引發了關注。對於拼多多來說，內置遊戲的目的是吸引人們留在這個平台上：它們幫助建立用戶習慣，並成為進入該網站購物區的門戶。
這種將購物與社交媒體結合，讓用戶就像在線上逛商場，他們往往不會有特定的購物目標，而是發生了很多非計劃內的購物。
新任董事長兼 CEO 陳磊接受《華爾街日報》專訪時表示，他認為，隨著行動網絡蓬勃發展，所謂的線上和線下都只是這個世界的一部分，它們越來越無間隙地融合在一起，並且相輔相成。
另一方面，為了擴大推動消費者的積極性，拼多多在 2019 年發起了「百億補貼」的活動，這個名稱也被中國的其他電商企業所廣泛模仿。陳磊表示，拼多多的計劃是繼續投入補貼，直到成為十億中國消費者共同選擇購物平台。
拚多多用戶認為 Cathy Shen 認為，拼多多打破了中國電商市場原本的格局，帶動了競爭對手也紛紛以補貼和優惠換市場。她說，「現在是科技巨頭的大混戰。」
