劍指Square!PayPal瞄準小企業 在美推出Zettle實體讀卡機

PayPal 在收購瑞典移動支付公司 Zettle 長達 3 年後,終於在美國向商家推出 29 美元的實體讀卡機,並提供以 79 美元購買額外讀卡機的選項
 
PayPal (PYPL-US) 已經在多個海外市場運作 Zettle,從墨西哥到英國,且已在美國測試運作約 3 個月。 PayPal 於 2019 年以 22 億美元收購該金融科技公司,為 Paypal 當時史上最大宗收購交易。
 
Zettle 的讀卡器和電子商務工具,使商家能夠妥善整合其線下和在線的銷售與後台運作。
 
PayPal 全方位支付高級副總裁 Jim Magats 週三表示,Zettle 為小型企業提供的一大關鍵優勢是,能讓商家無論是實體店或網路都能接觸到消費者。
 
他說:「我們一直聚焦在線上和行動,但據我們估計,美國約有三分之一的小企業只有實體店面,我們很興奮可以有這種產品,幫助他們接受付款並與我們其他服務整合。」
 
儘管經濟正緩慢重啟,但疫情對購物的長期影響可能會持續存在。越來越多的消費者轉向電子商務,這意味著就算是小型、社區導向的小企業也必須擁有全通路或多個通路功能——Zettle 就是補足這個差距的利器。
 
Magats 表示,Zettle 服務中最關鍵之處就是整合,該服務不僅兼容 PayPal 其他產品,且橫跨電子商務和庫存管理系統,這允許商家能同步其第三方工具,創建交易和庫存水準的實時訊息網絡。
 
「當網購和實體店要結合在一起的時候,後台運作協調意味著商家不會錯失銷售或無法令顧客滿意。」
 
Magats 指出,Zettle 在海外的成功以及在美國進行的 Beta 版測試表明,小型企業進行線上和實體店交易時,喜歡 Zettle 使用時的彈性,因為不用重組或更換其他服務。由於 PayPal 與許多其他公司合作,從線上會計軟體 QuickBooks 乃至雲端商務管理系統 SalesVu,這讓顧客可以在增加 Zettle 服務時,還能保有當前的解決方案。
 
「小企業不見得對一大堆被迫使用的服務感興趣,他們可能需要 Intuit (INTU-US) 提供最棒的會計服務、來自 BigCommerce (BIGC-US) 最棒的庫存管理,他們希望能將這些功能拼湊再一起,商家給我們的回饋是,他們喜歡這樣的整合交互操作。」
 
推出 Zettle 並讓小企業採用是第一步,Magats 還看到更大商機,因為 PayPal 的旗艦產品和 Venmo 產品擁有數百萬用戶,PayPal 有強大能力可以將其導向支持 Zettle 的商家。
 
Magats 說:「說到底,商家要的就是接觸到客戶,我們現在做的就是創造吸引顧客進商店的機會。」
 
或許是受到競爭衝擊,Square 週三下跌 5.07 美元或 2.04%,收 243.80 美元。Paypal 同日收低 0.44% 至 291.48 美元。

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