美參議員砲轟:臉書早知IG對青少年有害!
一份外洩的內部研究指出,臉書 (FB-US) 已意識到旗下 Instagram (下稱 IG) app 如何損害青少年的心理健康,美參議員週四藉此質詢臉書,要求旗下 app 提出更能妥善保護青少年用戶的辦法。
《華爾街日報》本月稍早數篇報導指出,臉書早已知曉 IG 導致一些用戶對自我形象感到糟糕,尤其是少女。在這些報導發布後,參議院消費者保護小組委員會召開聽證會。同時,在反對聲浪越來越大之際,臉書本週擱置了開發兒童版 IG 的計畫。
在整個聽證會期間,臉書全球安全負責人 Antigone Davis 不僅駁斥委員會,也不認同《華爾街日報》對該研究文件的結論,並表示公司正在努力發布更多內部研究,使其調查結果更加透明。
民主黨參議員 Richard Blumenthal 在聽證會上指出:「這項研究是個重磅炸彈,是強大且觸動人心的證據,這表明臉書知道自家網站對兒童有害,還隱瞞了這些事實和調查結果。」
民主黨參議員 Edward Markey 表示:「IG 代表 Instagram,但也代表 Insta-greed (貪婪)。」
參議員針對幾大主題施壓臉書,包括臉書蒐集了 13 歲以下用戶的哪些個資,臉書看重年輕用戶對成長領域的影響程度多大,以及確認公司是否早已知情 IG 讓一些兒童考慮輕生。
Davis 重申,臉書不允許 13 歲以下的孩子使用,並稱在公司研究調查中,只有 0.5% 的青少年將其「自殺念頭」連結到 IG,遠不及《華爾街日報》所報導的數據。
德州共和黨參議員 Ted Cruz 要求臉書承諾發布關於 IG 和青少年自殺之間聯繫的完整研究,認為 Davis 在聽證會上所言只是「精心挑選出來對自己有利的部分研究。」
第二次聽證會計劃於下週二舉行,且會有臉書的「吹哨者」參與,據悉該吹哨者為臉書前女性員工,她在離職時帶著數萬頁研究報告離開公司。
Davis 週四表示,臉書不會因為該吹哨者將機密文件交給參議員而加以報復。