微軟調整Office訂閱收費策略 選擇月租方案將比年租貴20%
鉅亨網編譯余曉惠
CNBC 引述多份內部文件報導,微軟明年將推出 Office 軟體新收費方案,如果使用者不選擇年費方案而是月費方案,總金額將高出 20%。這項策略有助更多客戶加入長期方案,提升微軟營收能見度,也減緩客戶流失的疑慮,卻讓不少小企業主頭痛。
根據報導,年費方案整體來說較便宜,訂閱用戶可以選擇單月繳,或是一次付清。這與微軟僅提供一年訂閱選項的企業方案 (Enterprise) 不同。
微軟並未公開月費漲價幅度,但接獲通知的合作夥伴已經先把消息曝光。
Office 新訂閱策略主要打擊小企業主。軟體業者的年費方案通常附帶折扣,吸引不少大型企業加入,不過小企業為了因應類似 Covid-19 這類突發事件,通常盡可能保持資金靈活,而選擇每月繳納。
微軟周一 (6 日) 收高 0.98% 至每股 326.19 美元,今年來累計上漲 46%,目前市值超過 2.4 兆美元。這家軟體巨擘最近兩季的營收成長率都超過 20%,主力是企業客戶而非一般消費者,95% 商業營收源於合作夥伴。
新收費制將在明年 3 月 1 日生效,不影響一般消費者或教育客戶。
但漲價消息讓微軟和合作夥伴的緊張關係升高,已有超過 1400 人參加 Change.org 連署,要求微軟取消漲價。
微軟 8 月才宣布 Microsoft 365(前身為 Office 365) 價格調漲,明年 3 月起,平均每名用戶漲價 8.5% 到 20%。