驚爆「4-6月防疫保單都不算數」 產險業者:假消息
鉅亨網記者陳蕙綾 台北
泰安產險今 (21) 日傳出舊防疫保單不續保爭議後,市場上更驚爆「各家產險公司將聯合宣布 4-6 月防疫保單都不算數」,此消息在網路瘋傳引發保戶恐慌,對此,產險業者紛紛表示,「這是假消息、謠言」、「沒有這回事」,保單契約一旦已經核保且繳費完成,就不可能不算數。
泰安產險針對 5 月即將到期的防疫保單,出現不再續保爭議,泰安產險表示,第一封簡訊為保險公司的續保流程,主要是為了通知客戶保單將到期,但因近期疫情嚴峻,防疫措施已調整,原有的商品費率嚴重偏離,必須以新商品替代,因此再度寄發簡訊通知客戶以確認投保意向。
在此爭議澄清後,市場上卻轉為驚爆今天上午保險業務員就收到傳聞,指下午各產險公司將聯合聲明,因為國內疫情爆開,4~6 月的防疫保險將不算數。
對此,查證多家產險業者皆表示屬於不實謠言,只要保單契約已經核保通過且繳費完成,就不會不算數。若是因為投保多張防疫保單等因素,可能收件後核保未過,或者是未完成投保手續等狀況,才可能會有不算數問題。
產險業者進一步表示,此外還有一種狀況,就是去年就已經有防疫保單的誕生,許多去年投保的保戶,近期應該會陸續收到續保通知,但因為疫情狀況已變,考量風險胃納量,去年的舊保單都已改版,在防疫保單一年一約的原則下,自然去年的保單條件就會不算數,需以新保單條件為主,是否續保則由客戶自行決定。
金管會保險局也指出,契約本來就有明文規定不保證續保,產險保單原本就是一年一約,到期後要看架上是否有商品才能再賣;外界誤傳的,應該是指舊保單能否續保。