全家打造零售業首見電動車商店 南科試營運

全台首部智慧零售電動車FamiMobi。(圖:全家提供)
全台首部智慧零售電動車FamiMobi。(圖:全家提供)

連鎖超商全家 (5903-TW) 今 (1) 日宣布,結合科技零售和綠色運輸理念,正式推出全台首部智慧零售電動車 FamiMobi,首發選擇於台南科學園區自 8 月底起試營運,希望藉此打造出零售業首發的電動車商店。

此次全家看準南科園區內逾 9 萬龐大勞動人口需求, FamiMobi 試營運期間共提供近百個品項,因應工業園區輪班制的型態,針對早餐、中餐、晚餐與宵夜四大黃金用餐時段加以出車營運,同時,由於園區外籍勞工眾多,也將提供東南亞特色餐食。

而在 FamiMobi 上,全家導入自助結帳設備、APP 隨買跨店取、APP 訂便當、代收繳費等服務,可令廠區生活機能大幅提升,全家強調,未來將運用會員資料庫和大數據分析,精準掌握消費偏好與人流購物熱區。

全家總經理薛東都進一步說明, 科技零售應用與時俱進, FamiMobi 將以三階段逐步推展新世代零售樣態,首先是讓零售服務突破地域限制,同步兼顧碳排環保趨勢議題,其次是延伸科技應用,自動感應消費者選購商品,並直接透過 APP 完成結帳扣款,實現零接觸快速消費場景,最終希望追蹤消費者聚集熱區,再透由電動車體行動優勢主動出擊,將服務直接送到消費者面前。

薛東都也提到,目前 FamiMobi 於南科範圍內均可提供服務,只要廠商提出申請,FamiMobi 會視實際情況前往,不排除未來將延伸至竹科和各大觀光景點。


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