富邦媒強化下半年營運動能 首推物流資安平台
鉅亨網記者王莞甯 台北
隨著 8 月陸續迎來七夕、父親節消費商機,富邦媒 (8454-TW) 今 (2) 日宣布,為築起物流最後一哩路的資安防線,結合台灣大哥大於資通訊的專業資源,領先同業打造 momo 物流士安心 call 安全通訊平台,在競爭的電商市場中進一步做出差異化,進而擴大市占,也為第四季傳統旺季提前做足準備。
富邦媒說明,上半年 momo 出貨包裹數年增約 20%,為加強保護消費者個資,全新推出的物流士安心 call 採用 IVR(Interactive Voice Response) 技術,透過訂單收貨人聯絡電話號碼代碼化,將物流宅配單上消費個資隱碼處理,藉此層層把關各個物流配送環節的資訊安全。
富邦媒進一步指出,物流配送商只需透過平台撥打代碼即可與訂單收貨人聯繫,同時,物流士安心 call 也設置未接來電回撥代轉機制,當訂單收貨人回撥未接來電時,平台即會自動辨識來電,並轉接至物流配送商,而在訂單完成配送後,此組代碼隨即失效。
儘管目前處在電商相對淡季,隨著內需消費力回溫,富邦媒仍看好,這波父親節檔期有望衝出年增 20% 的業績。