〈觀察〉搶解封消費商機 銀行拚消金商機各出奇招
鉅亨網記者郭幸宜 台北
邊境解封可望帶動消費力道復甦,銀行促銷消金業務各出奇招,像是祭出刷卡送旅遊醫療險、換匯優惠或是以權益再展延等方式留住舊卡友,也爭取新卡友青睞。
迎接後疫情時代的消費商機,各家銀行消金行銷也同步瞄準海內外消費市場,鎖定信用卡、換匯等優惠向消費者招手,以信用卡來說,除了常見的海外消費回饋外,也鎖定民眾想要的保險保障,或是祭出線上換匯優惠,以此為敲門磚,盼能帶進更多客戶進門。
防疫險讓產險業吃盡苦頭,為求止血,目前旅平險針對海外染疫這部分,幾乎都不予理賠,看準民眾對於保險的需求,兆豐銀行推出指定項目消費滿額就送海外旅遊醫療險,彌補旅平險不賠海外染疫的缺口,向新舊卡友招手,爭取動卡率與簽帳金額成長。
另外,沉寂許久的雙幣信用卡也隨邊境解封重新崛起,根據兆豐銀觀察,隨國際解封加上日元貶值助攻,帶動外幣帳戶開戶數與存款餘額同步成長,統計目前日元開戶數與存款餘額分別較疫情爆發前分別增加 42%、38%。
有銀行則是在解封初期,除了加碼祭出優惠,也提供卡友權益展延方案防止卡友變心,花旗銀行日前宣布,11 月 30 日止,持花旗卡於指定通路消費,可享最高加碼 7.5% 回饋,寰旅世界卡相關哩程兌換權益展延到 2023 年,符合資格的新申辦花旗寰旅世界卡,消費滿額更可享 5000 哩再加上 5000 元多選一電子即享券的雙重禮遇。
玉山銀行則祭出「24 小時線上換匯」服務提供新台幣與外幣買賣,提供行動、網路銀行或是外幣 ATM 方便消費者換匯,指定時段換匯還有指定幣別減碼優惠,以一站式策略提供消費者換匯,吸引潛在客戶上門。