防疫保單之亂雪上加霜!六家產險虎年封關挨罰1080萬元

產險業 2022 年飽受防疫保單之亂所苦,虎年尾再度雪上加霜,金管會今 (17) 日宣布,富邦產、國泰世紀產、中信產、兆豐產、和泰產、和新安東京產共六家產險業者,因銷售防疫險有疏失,每家各開罰 180 萬元罰鍰,六家合計挨罰 1080 萬元。

保險局長施瓊華今天親自召開金管會例會表示,此六家產險公司在防疫保險商品銷售的前、中、後階段都有嚴重缺失,例如,銷售前未能充分辨識法定傳染病的風險特性,也沒合理評估銷售限額與訂定預警值,且未落實對個別承保對象進行核保評估。

另外,部分公司費率釐訂僅參考未發展完全的損失經驗,且未妥適建立與執行風險控管機制;銷售中未能及時因應外部情勢變化,重新檢討評估風險管理計畫的自留風險並採取措施;另外保險商品評議小組與管理小組會議未能充分發揮評估控管風險的功能,顯示與保險商品銷售前程序作業準則規定不符。

施瓊華表示,雖然此六家產險公司違反保險法第 171 條第 1 項,但是考量這些公司均已提出具體內控改善措施並積極執行,且持續依約履行保險責任,維護保戶權益,各公司也就財務影響陸續增資因應,發揮安定社會的功能,審酌後續對客戶權益保護和善盡客戶責任,因此以違反保險法 171 條第一項該法源的最低罰鍰 60 萬元的三倍做裁罰,各核處罰鍰 180 萬元。

施瓊華進一步指出,除了產險公司,保險局也在審酌另外 10 家保經代公司防疫險相關缺失,目前看到保經代公司主要缺失以代客戶簽名為最大宗,後續也會祭出行政處分。