哈佛專家:馬斯克不懂經營Twitter 應放手給新任CEO

哈佛大學一位領導力專家對馬斯克管理 Twitter(新改名 X) 的方式感到擔憂,認為他完全「不適任」。

哈佛商學院執行研究員 Bill George 表示,如果現在必須寫一篇關於一個非常糟糕的收購組織的案例研究,馬斯克收購 Twitter 的例子就非常適合。「我認為他不了解社群媒體。」

馬斯克周日 (30 日) 宣布決定放棄已有 16 年歷史的 Twitter 品牌,選擇新的名稱和標誌— X。

馬斯克去年 10 月以 440 億美元的價格收購了 Twitter,此後對公司進行了重大改革,包括解雇關鍵高管與半數以上員工,他加入部分新措施,要求收取每月 7.99 美元的「藍勾勾」認證費用,並限制用戶每日可以查看的推文數。

George 在過去 20 年裡研究了有效領導力和領導力失敗,自己也曾任 CEO。他表示,馬斯克對平台的修改是一個「大錯誤」。 馬斯克本月早些時候表示,許多企業已經停止在該平台上投放廣告,由於廣告投放量下降了近 50%,加上「債務沉重」,該公司的現金流為負。

George 表示,馬斯克在創建特斯拉、SpaceX 經營都做得相當出色,這兩家公司都涉及工程、製造和物理。相較之下,經營一家社群媒體公司可能需要更高的人際交往能力,而就連馬斯克的親弟弟都說,他缺乏這種能力。

此外,馬斯克要將 Twitter 轉型為無所不包的 X,可能會顯得不明確和衝動。George 補充道,這可能會疏遠用戶,讓他們不確定是否值得花時間留在上面。

他給馬斯克的建議是:從這家公司的商業經營中退一步,讓新任執行長 Linda Yaccarino 更公開地掌舵,廣告商才有機會回來。