Uber (UBER-US) 周三 (4 日) 宣布，現在用戶可經由其 Uber 和 Uber Eats 應用程式提供退貨包裹運輸服務。
這些應用程式傳統上用於叫車和送餐服務，現在提供「退回包裹」功能，允許客戶一次發送最多 5 個包裹，固定費用為 5 美元，Uber One 會員則為 3 美元。外送員將領取包裹並將其投遞至 UPS (UPS-US)、FedEx (FCX-US) 或 USPS。
「退回包裹」服務已在全美數十個主要都市區推出，並將作為 Uber Connect 計畫的補充。該計畫於 2020 年推出，作為客戶包裹往返的當日送達選項。
透過 Uber Connect 運送的包裹必須預付運費、密封並等待運送。此外，包裹的重量必須低於 30 磅，價值低於 100 美元。Uber 的運送指南禁止運送某些物品，例如現金、禮品卡和易碎物品。
客戶還可以在 Uber 應用程式中即時追蹤包裹動向，其中將包括快遞完成後的收據照片。
除了固定費用外，包裹遞送還提供標準小費選項。
