在阿里巴巴集團 (BABA-US) 創始人馬雲表示「阿里會改」後,另一電商巨頭京東 (09618-HK) 創始人劉強東也發話了,他說,京東必須改變,否則沒有出路。
據《中國基金報》周日(10 日)報導,近日一位京東運營人員在內網發布一篇長文,歷數了京東目前存在的一些問題,主要包括:1、促銷機制複雜;2、平台大促需要提前規劃好節奏和力道;3、平台生態需要給到 pop 商家更多支持;4、低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底。
劉強東在上周六晚間回覆該員工帖文,他表示,京東必須改變,否則沒有出路。他說:「相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若干個頂峰和低谷才能成就偉大。」
「出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責,但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們不會躺平。」劉強東說。
就在拼多多市值即將超過阿里巴巴之際,馬雲於 11 月 29 日在阿里內網回覆員工帖子時表示,AI 電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰,「我更堅信阿里會變,阿里會改。」
拼多多強勢來襲,讓京東、淘寶等傳統電商大咖深感威脅。拼多多今年第 1、2 季的營收成長率分別為 58.18% 與 66.29%,第 3 季更高達 93.89%。
相較下,京東第 3 季營收為人民幣 2,477 億元,年增 1.7%。其中零售業務的營收為 2,121 億元,僅成長 0.1%。
零售電商行業專家、百聯咨詢創始人莊帥認為,拼多多的低價心智很有優勢,而淘天和京東越強調低價,拼多多越受益。