對一些蘋果 (AAPL-US) Vision Pro 買家來說,蜜月期已經結束了,佩戴體驗不舒適、感到頭痛及眼睛疲勞是用戶退貨的主要原因。
據《The Verge》周四(15 日)報導,過去幾天,社交媒體上越來越多 Vision Pro 用戶表示,將退回這款混合實境(MR)頭戴式裝置,退回主因包括佩戴體驗不舒適、感到頭痛、眼睛疲勞。
Vision Pro 本月於美國正式開賣,蘋果允許用戶在 14 天內退貨。
舒適度是最常被提及的退貨原因之一。一些用戶表示,Vision Pro 會讓他們頭痛,並出現暈動症。
此外,也有人抱怨 Vision Pro 的重量集中在裝置前方,導致重量不平均。
《The Verge》產品經理 Parker Ortolani 認為,這款裝置導致他的眼睛血管破裂。
Ortolani 準備退回 Vision Pro,並表示:「儘管它的使用效果如我所希望的那樣神奇,但由於重量和表帶設計,即使是短時間佩戴,它也太不舒服。我想使用它,但又不敢戴上它。」
「它實在是太貴了,而且笨重,我更無法適應的是它產生的持續頭痛和眼睛疲勞。」
硬體不是 Vision Pro 唯一的問題。用戶另一個常見抱怨是 Vision Pro 的生產力不夠高。
一位工程師在社交平台 Threads 上指出,看 Figma 螢幕會讓人頭暈,而且該裝置也不適用於他們的工作。另一位工程師在社交平台 X 上寫道:「編碼體驗無法說服(他),對焦問題也讓人頭疼。」
一位 Reddit 用戶也寫道:「如果我使用它不是為了提高工作效率,如果我不喜歡用它來娛樂,如果沒有足夠遊戲可以玩,我就沒理由保留它。」
Meta 也把握機會,觀察敵情。執行長祖克柏在 IG 上發布開箱影片,直言重量是 Vision Pro 的缺點之一,他認為 Vision Pro 犧牲舒適性換來效能,表示 Quest 3 配戴起來更舒適、更輕、視野更廣,且本身就內建電池,不用透過有線連接。