美國消費者金融保護局 (CFPB) 周三 (22 日) 表示,該機構將要求「先買後付」(BNPL) 貸方適用一些信用卡消費者保護規則,以對這個快速成長的產業實施更多監管。
Affirm (AFRM-US)、Klarna 和 Afterpay (SQ-US) 等 BNPL 提供者與零售商合作,為客戶的購買提供融資,讓購物者可以分期付款。這種消費型態已成為信貸的主要來源,但缺乏聯邦監督框架。
根據 CFPB 周三發布的一項解釋性規則,BNPL 貸方將被要求調查客戶糾紛、對已退貨的產品退款並提供定期帳單;這些都是信用卡公司目前根據《貸款真相法》遵守的所有要求。
CFPB 主任丘普拉 (Rohit Chopra) 在聲明中表示:「無論購物者是刷信用卡還是使用『先買後付』方式,他們都有權根據已有的長期法律法規獲得重要的消費者保護。」
CFPB 官員指出,大多數主要 BNPL 提供者已經自願遵守類似信用卡的保護措施,但新規則應該在整體產業中一視同仁。
這位官員表示,該規則僅適用於流行的「4 期付款」分期產品。該機構表示,BNPL 提供者將不需要遵守其他一些信用卡規則,例如評估消費者的還款能力。
根據 Adobe Analytics 的數據,2023 年 BNPL 貸款帶動了 750 億美元的線上支出,比 2022 年成長 14.3%。
根據 2022 年 CFPB 報告,消費者經常使用 BNPL 作為傳統信用卡的替代品,但主要提供者的消費者保護揭露有所不同,而且這些貸款可能導致消費者過度負債。
CFPB 官員表示,該解釋規則將於 8 月 1 日之前開放徵求意見,並將在 60 天內生效。