與本人聲音太過相似 OpenAI執行長奧特曼向史嘉莉喬涵森致歉並撤下爭議AI語音

在漫威宇宙中扮演「黑寡婦」的知名女星史嘉莉喬涵森 (Scarlett Johansson) 發表聲明表示，OpenAI 執行長奧特曼 (Sam Altman) 在更新 ChatGPT 時 ，使用了與她的聲音「極其相似」的合成語音 Sky，讓她感到「震驚、憤怒和難以置信」。

她說，「奧特曼追求一個聽起來和我如此相似的聲音，以至於連我最親密的朋友和新聞媒體都分辨不出其中的區別。」

她表示，2023 年 9 月，奧特曼曾邀她為 ChatGPT 4.0 系統配音，當時她出於「個人原因」拒絕了這項提議，而「在 ChatGPT 4.0 試玩版發布前兩天，奧特曼聯繫了我的經紀人，請我重新考慮。我們還沒來得及聯繫，該系統就已經發布。」

奧特曼前也曾在個人 X 平台帳號上發表一個單字「她」（her）。史嘉莉喬涵森認為這個字指的是電影《她》（Her），而自己曾為該電影中的聊天系統「莎曼珊」配音。奧特曼也曾公開表示自己是電影《她》的粉絲。

史嘉莉喬涵森表示，由於 OpenAI 的行為，她已聘請了法律顧問。而在法律顧問給奧特曼發送了兩封信後，OpenAI「不情願地同意」撤下了 Sky。

OpenAI 周日 (19 日) 發布聲明表示，Sky 的聲音並非模仿史嘉莉喬涵森，而是屬於另一位使用自己自然語音的專業女演員，但為了保護演員們的隱私，公司不能透露配音人員的姓名。聲明指出，「我們認為，人工智慧語音不應刻意模仿名人獨特的聲音。」

此外，奧特曼也在聲明中表示，Sky 的聲音「從未打算與她相似」，「在與喬涵森女士接觸之前，我們就已經選定了為 Sky 配音的演員。出於對喬涵森女士的尊重，我們已經暫停在產品中使用 Sky 的語音。我們很抱歉沒有與喬涵森女士進行更好的溝通。」

OpenAI 也在聲明中詳細介紹了選擇配音員的經過。OpenAI 表示，該公司在 2023 年 9 月引入語音功能，為用戶提供另一種與 ChatGPT 互動的方式，而每一種聲音如 Breeze、Cove、Ember、Juniper 和 Sky 均來自與 OpenAI 合作創作的配音員。

同時，OpenAI 表示，公司支持創意社區，並與配音業密切合作，以確保採取正確的步驟來為 ChatGPT 配音。 每個演員都會獲得高於市場最高水準的報酬，只要他們的聲音在 OpenAI 的產品中使用，這種情況就會持續下去。該公司計劃在 ChatGPT 中引入更多聲音，以更虯滿足用戶的不同興趣和偏好。

近年來，語音模仿技術在快速發展的同時，也引發了人們對假訊息的擔憂，也曾發生過有人使用軟體模仿名人的聲音，最終造成誤導的事件。

史嘉莉喬涵森在聲明中表示，「當我們都在努力解決深偽問題、保護我們自己的肖像、我們自己的作品、我們自己的身份的時候，我相信這些問題應該得到絕對的澄清。我期待以透明的方式解決問題，並透過適當的立法，以幫助確保個人權利得到保護。」

美國影視演員協會 (SAG-AFTRA) 發言人也在電子郵件中表達了對史嘉莉喬涵森的支持。發言人表示，感謝她在這個對 SAG-AFTRA 所有成員都至關重要的問題上的發言，對她的擔憂感同身受，並完全支持她了解開發 Sky 所使用的語音的權利。

在 OpenAI 宣布暫停使用 Sky 前，Sky 就曾因其語氣而引起爭議。批評者認為，Sky 的語氣帶著調情的意味，聽起來就像是來自男性開發者的幻想。但也有用戶對 OpenAI 暫時禁用 Sky 的決定表示遺憾，稱其為「最好的」或「他們最喜歡的」聲音。