企業雖強制員工出勤 但遠距和混合上班並未減少

亞馬遜 (AMZN-US) 並不是唯一禁止遠距工作的大型企業。這家科技巨頭與花旗集團 (C-US)、沃爾瑪 (WMT-US) 和 UPS (UPS-US) 等其他公司最近幾個月要求員工在辦公室花更多時間。

即便如此，根據一份最新報告，去年遠距和混合工作的人數有所上升，而在辦公室全職工作的人數則有所下降。

視訊會議技術製造商 Owl Labs 對 2000 名專業型員工進行的調查顯示，約 27% 的員工表示他們採用混合工作，而 2023 年的比率為 26%。

報告指出，另有 11% 的人表示他們完全遠距工作，高於去年的 7%。

剩下的 62% 表示他們每周在實體辦公室工作 5 天，低於去年同期的 66%。

Owl Labs 執行長維思休普特 (Frank Weishaupt) 表示，看到遠距和混合工作在即將到來的「強制年」略有增加，真是「令人驚訝」。

但混合工作員工仍然面臨著自己想要的與雇主要求的之間的挑戰。大多數人表示喜歡每周在辦公室待三天，占 33%，然後是兩天的 20%；但最常見的辦公室安排實際上每周需要三天，占 41%，或 4 天的 32%。

公司也加大力道追蹤員工每周的出勤狀況。近半數員工表示，他們的雇主在過去一年中新增或增加了員工追蹤軟體的使用來收集活動數據。

WFH Research 的數據顯示，與 2022 年相比，勞工們表示他們的雇主現在在執行出勤政策方面更加嚴格，有時會因不合規定而被解雇。

然而，WFH Research 聯合創始人、墨西哥商學院自動化技術學院助理教授 Jose Maria Barrero 表示，「嚴格的出勤政策問題在於它們可能無法執行。」

他說，「如果員工在家可以有效率地工作，除了『這是政策』之外沒有真正的理由讓他們重回辦公室，那麼管理者真的會懲罰他們嗎？」「你是否願意激怒一名優秀員工，並可能迫使他們在其他方面的工作達標的情況下另謀出路？」

他說，一些企業領導人可能會制訂嚴格的辦公室政策來逼員工辭職並避免裁員，「但我懷疑如果業務執行順利，他們是否會採取強硬立場。」

光輝國際 (Korn Ferry) 金融科技、支付和加密業務全球主管維亞斯 (Deepali Vyas) 表示，在員工方面，許多出勤和追蹤工作都遭到「嚴重抵制」，「員工想要自主權，並且感覺自己沒有受到重視。」

他表示，如果設定有效，追蹤政策和工具可以「提高透明度和績效」， 「但我覺得這有點侵入性。它實際上會削弱信任，而信任在任何工作場所都至關重要。」

事實上，根據最近對 1400 名用戶進行的 Glassdoor 民意調查，73% 的專業人士表示，監控門禁卡刷卡和電腦活動等員工追蹤措施沒有必要或沒有幫助。

然而，維思休普特預計 2025 年將繼續實施更多重回辦公室指令、追蹤軟體和門禁卡執法，不過 Owl Labs 和其他數據顯示「員工需要彈性」。他說，「我認為這將在雇主和員工之間造成信任障礙。」