全面打詐!不只下架非實名制廣告 金融白皮書提 6 大防詐解方

金融總會整合全體金融服務業之政策建議,今 (26) 日發布 113 年金融建言白皮書,針對政府及業界重視議題,進行深入探討,提出可行作法或施政決策參考。針對防詐議題,白皮書提六大解方,除日前強化網紅廣告的自律規範外,還有數位平台、平台業改善身分認證、非法期貨交易平台封網、不以現金交保險費及檢視境外保單是否合法等等,以保障消費者安全,全面打詐。

身兼銀行公會理事長的兆豐金控、兆豐銀行董事長董瑞斌,於本月號召所有金融業加入金融打詐行列,首先率 8 家公股銀集體下架非實名制社群廣告,以杜絕遭詐騙廣告利用的管道,後續幾大民營金控也紛紛加入,這波打詐 1.0 行動,成效要待 11 月底見真章。

為了全面防詐打詐,有別於公股銀率先行動的退出非實名制社群媒體廣告,金融建言白皮書更建議,在強化金融機構防詐機制方面,有 6 大具體可行措施:

 (一) 以設置數位平台之方式,提供金融機構對政府資訊進行資料串接,例如透過金融聯合徵信中心(JCIC)平台介接公務資料,俾便金融機構即時取得正確資訊、即時阻詐。 

(二) 讓相關提供代收代付服務之平台業者,採行更便利之身分認證規格工具進行驗證,將有助於提升網路交易安全性,並提高防制詐騙之效果。

 (三) 非法期貨交易平台封網:網路主管機關研議限制偽冒金融機構網站、非法地下期貨業者、未取得金管會許可之國外證券期貨業者之網站存取,避免民眾誤信受害。 

(四) 強化投信及基金銷售機構管理網紅廣告行為之自律規範:為確保投信業者對 ETF 商品廣告行銷內容之妥適性,避免相關內容有誤導投資人之疑慮,強化規範業者廣告行銷活動,以保護投資人權益。

(五) 保險費宜要求以銀行轉帳、信用卡等方式直接繳交給保險公司,不以現金方式交付業務員,且收到保單後應進行查證,例如撥打保險公司免付費服務專線、使用壽險公會保單存摺服務等方式。

 (六) 檢視保單是否具有境外保單之相關表徵,例如保險公司名稱是否為英文、保單條款是否以英文為主(可能附有中文節譯本)、是否有金管會核准銷售或備查之文號,亦可至金管會網站或產、壽險公會網站查詢保險公司是否為合法保險業等。