百貨超市中逆勢成長資優生 新光三越擴大經營全客群
鉅亨網記者王莞甯 台北
蛇年即將到來,為提前搶攻年節龐大送禮版圖,百貨龍頭新光三越率先發表超過 360 款禮盒,網羅 3 成獨家和 7 成初登場商品,新光三越表示,今年價格帶兩端擴大,涵蓋更高端和更平價的禮盒,平均客單價約 1300 元,與去年持平,強調「禮盒售價不能比外面貴」,期客群再增長 2 位數,業績更力拚增長 30%。
事實上,今年多數百貨來客量衰退,進而造成館內超市業種業績也下滑,不過,新光三越是其中的資優生,逆勢成長,預計今年業績續增 3.5%;被問及未來是否開出街邊超市,新光三越回應,不排除各種發展的可能性。
今年新光三越從團圓年菜、日式和台式伴手禮到頂級海陸生鮮、限定名酒禮盒等網羅 3 成獨家和 7 成初登場禮盒,合計超過 360 款,品項數大增 2.5 倍,全方位滿足各族群對禮品的多元需求。
其中,網羅費南雪銷量得到金氏世界紀錄第一認可的 Henri Charpentier、前身可追溯至西元 1923 年的東京西點名店 RUYSDAEL、東京車站必買伴手禮 Butter butler、以及米其林星級法式侯布雄餐廳餐點做成餅乾的 LOUIS ROBUCHON(Pâtisserie La Gare)路易.侯布雄等日本 4 大超人氣伴手禮,首度登台。
不僅如此,新光三越觀察高端客群對團圓聚餐質感的期待提升,推售價超過 8 萬元的伊比利頂級火腿,藉此進一步經營高端客。
新光三越的年節禮品銷售通路涵蓋全台 15 家分店、新光三越 APP、超市禮品城和電商平台 skm online 共四大渠道。