2025 年即將到來，矽谷對人工智慧 (AI) 的熱衷絲毫未減。今年最熱門的 AI 趨勢不僅將延續至明年，還將帶來一些新發展。根據微軟 (Microsoft)(MSFT-US)，預期企業將開始推出功能更強大的 AI 模型，而 AI 代理 (AI Agent) 將更受重視。同時，業界將著重於讓更多消費者接觸 AI 功能，並致力於打造更節能的 AI 資料中心。
微軟研究院企業副總裁暨總經理 Ashley Llorens 接受《Yahoo Finance》訪問時表示，AI 模型很快將能夠處理更複雜的任務。
他談到，「現在的 AI 具備更強的推理能力，能以更精細的方式感知環境。」「這意味著我們可以把更複雜的任務委託給 AI 來代我們完成。」
這正是 AI 代理發揮作用之處。這是種自主或半自主的應用程式，可以為人類完成特定任務。它比 ChatGPT 等傳統的聊天機器人更強大，但仍能透過輸入自然語言被控制。例如，你可以指示 AI 代理如何分類客戶請求，或從單據中提取資訊並輸入到適當的表格中，以更輕鬆地追蹤員工支出，無需親自處理。
Llorens 表示，微軟正在利用 AI 代理來連接整個組織的員工。
他解釋道，「我們有一項功能叫作『咖啡連線』(coffee connections)，基本概念是我每周在行事曆上預留半小時，交由 AI 系統推薦我應該與公司內部哪位同事喝咖啡聊天。」
「我們有個後台流程，其中 AI 會模擬人類之間大量的隨機對話，分析出哪些對話最有趣，然後建議你應與誰對話，並提供可討論的主題。」
未來一年，AI 也將變得更加多模態，能與文本、視覺和聲音輸入互動。例如，微軟即將在 Windows 推出的 Copilot Vision 功能，允許用戶對網頁內容提出問題，無論是透過語音或文字輸入。假如你正在瀏覽電影相關網頁，Copilot Vision 能識別你所指的電影，並回答相關問題。
此外，微軟表示，透過硬體升級，AI 將變得更節能。該公司稱未來幾年的資料中心將實現「零水冷卻」，並將採用低碳鋼材和替代混凝土。
微軟是 OpenAI 的主要投資方，也是押注 AI 為下一個增長機遇龐大的眾多公司之一。其它科技巨頭如亞馬遜 (AMZN-US)、Alphabet(GOOGL-US) 和 Meta(META-US) 也紛紛加碼投資 AI 業務，打造更具競爭力的產品和服務。
然而，華爾街正密切關注矽谷在 AI 上的巨額投資能否帶來營收增長和股價上升。微軟初期在生成式 AI 領先，但其股價年初至今僅上漲 14%，相比之下，Alphabet 漲 22%、亞馬遜漲約 39%，大盤標普 500 指數漲幅則約 26%。
