渣打香港參與金管局GenA.I.　沙盒測試,探索提升效率方案

　　《經濟通通訊社19日專訊》渣打香港公布,成為首批參與金管局生成式人工智能(GenA.I.　)沙盒的金融機構,將就按揭申請及內部資料管理系統(Knowledge　Management　System,　KMS)兩大範疇進行測試,以探索人工智能(A.I.　)當中的大型語言模型(Large　Language　Model,　LLM)在提升銀行服務及營運效率的應用。

測試,發掘有關技術在提升銀行服務、風險管理等領域的潛在應用。渣打香港將研究運用GenA.I.　分析工具,優化按揭貸款審批流程,讓客戶更快獲得審批結果。另外,亦會探索以GenA.I.　支援內部資料管理系統,提升營運效率。人工智能及其應用正處於高速發展階段,渣打會全力推動金融業負責任地應用人工智能(Responsible　A.I.),在確保客戶得到保障及有效風險管理的前提下,積極研究通過A.I。及大數據分析,推動創新,為市民帶來更多便利。(bn)