擁抱超高齡!臺企銀高齡友善金融受肯定 蟬連「創新信託服務獎」

金管會主委彭金隆(左)頒發「創新信託服務獎」,臺企銀副總經理欒家瑞(右)代表受獎。(圖:臺企銀提供)
金管會主委彭金隆(左)頒發「創新信託服務獎」,臺企銀副總經理欒家瑞(右)代表受獎。(圖:臺企銀提供)

2025 財訊財富管理大獎於昨(27)日舉辦頒獎典禮,臺灣企銀 (2834-TW) 長期深耕信託市場,致力發展以客戶需求為首要考量之各式創新信託服務,連續兩年榮獲「創新信託服務獎」,展現持續精進及卓越成就。

臺灣即將邁入超高齡社會,對於退休規劃、資產管理與財富傳承的需求日益增加。臺灣企銀結合科技體驗,舉辦失智症 VR 體驗講座,以同理失智患者的生活情境等多元化行銷及創新宣導方式,提升社會大眾對信託的認識,進而觸發客戶潛在需求,並憑藉深厚的信託專業與創新服務,展現在高齡化時代的前瞻布局與客製化服務優勢,以協助客戶規劃長期的照護及財務安排,表現獲得肯定榮獲「創新信託服務獎」。

為因應社會環境快速變遷,臺灣企銀除持續發展符合生活各面向需求的全方位信託外,亦發展信託與銀髮相關產業的跨產業異業結盟模式,如簽署業務合作備忘錄 (MOU) 推廣信託業務、與長照媒合平台進行信託業務轉介合作,提供高齡者友善服務,結合跨領域資源發揮更大的功能。

臺灣企銀秉持落實公平待客原則及高齡友善金融服務,在地深耕以貼近客戶需求守護其資產,致力用行動深入參訪民間團體,持續推廣信託理念。為提升信託人員專業素養,臺灣企銀培育同仁考取「高齡金融規劃顧問師」及「家族信託規劃顧問師」證照,強化專業與規劃能力,透過全臺各分行信託專員為客戶提供更完善的信託解決方案,致力成為客戶信託往來的首選最佳夥伴。


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