Shein、Temu太便宜?亞馬遜大砍歐洲賣家費迎戰中國對手
《路透》報導,電商巨頭亞馬遜 (AMZN-US) 宣布將在歐洲大幅下調平台向賣家收取的費用,藉此回應來自 Shein 與 Temu 等超低價電商的激烈競爭。亞馬遜在周二 (2 日) 聲明中表示,此次調降是公司「歷來規模最大的費用下修之一」,首波將聚焦在價格區間較低的大眾服飾商品。
根據亞馬遜公告,自 12 月 15 日起,平台對賣家在歐洲販售的服飾商品將採取新的費率:售價 15 歐元或 15 英鎊以下的服飾與配件,推薦費 (Referral Fee) 將由 7% 降至 5%;售價介於 15 至 20 歐元或英鎊間的商品,費率則自 15% 大幅降至 10%。
Shein 網站資訊顯示,其在歐盟市場向賣家收取 10% 的推薦費,英國為 12.24%,且新賣家前 30 天免收費。該平台以極低售價快速擴張,在歐洲市場受到年輕族群青睞,常見女裝售價落在 3 歐元的上衣與 8.20 歐元的牛仔褲,也衝擊歐洲傳統快時尚品牌市占。
此外,亞馬遜也表示將自明年 2 月 1 日起,調降家居類商品的賣家費率:單價 20 歐元或英鎊以下的家居商品,推薦費將從 15% 降至 8%,並同步下調寵物服飾、食品雜貨與維他命等類別的費用。
亞馬遜並宣布,將自 12 月 15 日起下調其在德國、法國、義大利、西班牙與英國市場的配送 (Fulfilment) 費,平均調降幅度為每件包裹 0.32 歐元或 0.26 英鎊。
亞馬遜在聲明中指出,隨著營運效率提升,公司得以降低服務成本,並將這些節省的費用回饋給賣家。近年來,Shein 與 Temu 以極低價格銷售服飾、家居與小家電,並打造規模快速擴張的跨境市場,迫使包括亞馬遜在內的既有電商加強競爭策略。
目前,亞馬遜仍為德國、法國等歐洲主要市場的主導電商平台。根據歐洲電商協會 (Ecommerce Europe) 預估,歐洲電商市場今年營收將成長 7%,規模可望達到 9,000 億歐元。