近日「iPhone 千萬不能把儲存空間用完」、「iPhone 內存用完就壞」等話題在中國社交平台上引發大量網友關注。
據《界面新聞》報導,一些 iPhone 用戶發現手機在儲存空間用盡後意外關機,刷機顯示 1110 錯誤。還有部分用戶說可能觸發連鎖反應,例如讀寫速度驟降、手機嚴重卡頓、機身發熱,甚至出現轉圈、App 頻繁閃退的情況。
一名蘋果 (AAPL-US) 工作人員周五(19 日)表示,當 iPhone 沒有多餘儲存空間時,無法預測是否會死機,但系統會出現卡頓等現象。要保證 iPhone 系統流暢穩定運行,至少需要 1GB 儲存空間。如果達不到該數字,建議用戶主動刪除一些佔用空間的軟體,之後有需要再下載回來。
不過,iPhone 本身並不會主動彈出提醒框提醒用戶清理空間,用戶可自行查看儲存空間的使用情況,刪掉長時間未使用的 App。
該工作人員還強調,儲存空間所剩無幾時還可能造成電池健康度下降,裝置溫度也會升高,這些都會導致手機運行遲緩。
他建議用戶平時多關注手機的電池健康度,如最大容量已低於 80%,且日常使用頻繁、每天充電次數多於兩次,可考慮更換電池,具體可根據自身使用情況判斷。
如果手機出現因空間不足無法啟動的情況,蘋果客服表示,可以先把手機連到電腦上備份,備份好之後再進行其他操作,包括刪除數據或恢復出廠設置等。若裝置仍可正常進入系統,用戶應立即清理照片、不常用的 App 等釋放空間。
目前蘋果官網在售的幾款主推機型儲存空間版本普遍是 256GB 起,像 iPhone 17 Pro Max 最高可達 2TB。但很多人還是覺得不夠用,用戶數據需求的增長速度遠超手機儲存容量的升級節奏。
