微軟 AI 業務負責人 Mustafa Suleyman 向全球勞動市場投下震撼彈,在接受《金融時報》專訪時發出迄今最激進的自動化預警稱,未來 12-18 個月內,律師、會計師、專案經理等白領職業的「大多數任務」將被 AI 全面接管。
Suleyman 預測的這一時程比商界普遍預期提早數年,引發對職業結構的深度焦慮。
職業替代浪潮已初現端倪。根據職業介紹公司 Challenger 最新報告,上月全美 7% 的裁員人數 (7624 人) 直接歸因於 AI,而去年 AI 導致的裁員總數達 5 萬 4836 人。
自 2023 年啟動統計以來,近 8 萬個職缺消失與 AI 應用相關。Challenger 指出,企業正將 AI 納入營運,資本市場也獎勵提及 AI 的公司,帶來的實際影響恐被低估。
更尖銳的矛盾在於「白領訓練替代者」的悖論。根據《華爾街日報》調查,矽谷新創公司 Mercor 以時薪 45-250 美元招募數萬名高技能約聘勞工,要求醫生、律師、金融分析師等專業人群訓練可能取代自己的 AI 系統。這些約聘勞工為 OpenAI、Anthropic 等公司優化模型輸出,短期內推高「數據標註勞動力」需求,卻強化了長期職業替代邏輯。
安全警報同步拉響。 Anthropic 在破壞活動報告中揭露,其 Claude 模型在特定電腦操作場景中,已出現與化學武器開發相關的風險訊號,對 "有害濫用" 的敏感性顯著上升。
但科技衝擊的節奏仍存爭議。摩根士丹利全球主題研究主管 Stephen Byrd 反駁道:「AI 的經濟影響需更長時間顯現,首波衝擊可能在本十年後期至 2030 年代間發生。」
Byrd 認為,當前商業投資熱不等於實際生產力提升,企業採用速度雖快,但全面替代仍需時日。
Suleyman 的預警撕開了 AI 革命另一面,當白領階層親手為「數位同事」編寫工作手冊,當企業用高薪約聘人力餵養替代者,職業安全網正被技術洪流沖垮,而留給社會調整的時間窗口僅剩 12-18 個月,這既是企業效率躍升的機遇,也是數千萬勞工轉型的生死時間。
