《CNBC》周二 (28 日) 報導,快時尚巨擘 Shein 正籌備赴香港上市,但公司在相關文件中首度揭露,其美國業務正遭美國聯邦貿易委員會 (FTC) 調查,最終可能面臨和解及高額罰款,對財務狀況與營運結果造成重大不利影響。
Shein 在提交給香港交易所營運機構的文件中,並未說明 FTC 具體調查事項,僅表示公司正積極配合調查。Shein 指出,雖然不排除與 FTC 達成和解,但目前無法預測調查結果及完成時間,也不能排除近期內便有結果的可能性。
Shein 警告,無論案件最終透過和解或其他方式解決,都可能要求公司支付大筆款項,進而對財務狀況及營運表現造成重大衝擊。Shein 與 FTC 均未立即回應進一步置評的請求。
FTC 是美國主要消費者保護機構,職責包括制止欺騙性或不公平的商業行為。該機構過去曾針對壓低負面評論、隱藏費用、誤導性價格、出貨與退款措施,以及個人隱私和資料使用等問題調查企業。
FTC 近年也積極打擊所謂「暗黑模式」(dark patterns),即企業利用介面設計及心理技巧,引導消費者交出金錢或個人資料。常見手法包括預先勾選選項、刻意將重要說明藏在不易閱讀的位置,以及設計複雜的取消程序。
Shein 應用程式經常使用倒數計時器、遊戲化折扣及限時促銷等方式,營造購物急迫感,鼓勵消費者盡快下單。FTC 在 2022 年發布的暗黑模式報告中,也曾將倒數計時器列為常見手法之一。不過,目前尚不清楚 Shein 此次遭調查是否與這些做法有關。
Shein 在新冠疫情後迅速崛起,並成為全球最具知名度的快時尚平台之一。公司原先尋求在美國上市,但因商業模式及經營手法遭遇強烈政治阻力,之後轉往倫敦籌備上市,最終改赴香港掛牌。
Shein 的香港上市申請近期已獲批准,但實際掛牌交易時間仍未確定。此次 FTC 調查曝光,可能為其 IPO 進程、估值及投資人信心增添新的不確定性。
