面對超高齡社會浪潮,中信銀行以「讓愛延續 傳承家的未來」為核心,於第三屆高齡健康產業博覽會展現全方位金融布局。中信銀行打造「三本一留」架構,整合全資產健診、遺囑預立與尊榮樂齡服務,並導入 AI 智慧防詐技術與友善語音櫃檯,全方位守護長者資產安全,榮獲「十大高齡友善科技、產品與服務」肯定,為高齡世代提供安心且永續的理財防護網。
中國信託商業銀行今 (7) 日參與由社團法人國家生技醫療產業策進會主辦之「第三屆高齡健康產業博覽會」,展期自 8 月 7 日至 8 月 9 日,展現協助高齡族群應對超高齡社會的創新金融布局。
中信金控於博覽會中以「讓愛延續 傳承家的未來」為主軸,打造「從家出發」、「為家準備」及「安心守護」三大主題展區。展覽開幕式邀請行政院政務委員陳時中、中國信託銀行總經理楊銘祥與中信銀行個人金融執行長楊淑惠等嘉賓共同揭幕。中信金控憑藉中信銀行「全財富理財規劃」服務,兼具創新性與社會影響力,榮獲本屆「十大高齡友善科技、產品與服務」獎項,成為唯一連續兩年獲獎的金控業者。
中信銀行總經理楊銘祥強調,中信銀行因應超高齡社會推出「全財富理財規劃、全資產健診」服務,以涵蓋準備老本、病本、保本與傳承為核心,打造「三本一留」全方位理財規劃架構,協助客戶從資產累積、退休準備到財富傳承進行完整布局。
中信銀行首創「全資產健診」服務,協助客戶整合不動產、股權、保險及金融資產管理,並結合自主研發之「遺囑樣本產生器」,引導客戶思考財產分配與傳承安排。此外,現場展出之「財管鼎鑽卡」整合健康照護與樂齡禮遇資源,透過家庭共享機制促進世代交流,讓財富傳承兼具資產延續與情感傳遞。
在金融安全面向,中信銀行持續優化「智慧 ATM」,運用 AI 影像分析與行為辨識技術,針對高齡客戶深夜交易或疑似遭他人指示操作等高風險情境進行即時驗證與警示。同時,「AI 智慧櫃檯」支援國語與臺語語音互動,方便民眾預約服務並提醒攜帶文件,並結合防詐數據模型主動辨識高風險交易,兼顧便利性與交易安全,建構完善的高齡金融服務生態圈。
