本次三大AI模型當機時間持續約3小時40分,截至台灣時間4日(周五)凌晨1點10分,所有服務已經恢復,Gemini在這次事件中從未通報服務中斷。
此前,Downdetector上用戶通報以及各公司狀態頁面顯示,多家AI公司的服務中斷。
Anthropic表示,正在調查Claude出現的錯誤,並致力於修復。OpenAI說,ChatGPT和Codex出現問題。SpaceXAI稱,Grok出現故障,正在調查服務中斷。
Downdetector的數據顯示,超過12,000份用戶通報指出OpenAI有問題。關於Claude的問題通報約1,200份。Grok的問題通報約1,000份。
雖然AI服務當機不算罕見,但三家巨頭平台同時出現故障並不尋常。
目前來看,Gemini未受影響。儘管在同一時間段內用戶通報數量有所上升,但Google尚未確認服務中斷。
底層原因可能與微軟(MSFT-US) Azure有關,該平台同樣出現了故障通報激增的情況。這三家AI平台均依賴Azure提供雲端運算服務,不過它們的算力架構中也包含了Google等其他服務商。
