「隨時聆聽」惹隱私爭議!Apple Watch新AI功能恐踩美竊聽法灰色地帶
蘋果公司(AAPL-US)近期推出的Apple Watch Series 12與Ultra 4手錶,搭載了可以「隨時聆聽」的人工智慧(AI)功能,儘管能帶來更便利的使用體驗,但也伴隨資料隱私疑慮,恐讓各州的竊聽法面臨新的法律考驗。
彭博報導,蘋果本周宣布推出的「Siri Recap」,可整理使用者全天對話內容並產生摘要,「Live Rewind」則能顯示使用者過去15秒所說內容的逐字轉錄,只要連按兩下Apple Watch錶冠即可啟動。
蘋果似乎意識到潛在問題,因此在公布這些功能時,強調多項隱私保護措施,包括使用者要求「Live Rewind」轉錄內容時會發出聲音提示、音訊在裝置端處理,以及強調原始音訊實際上並未被錄製或儲存。
連續處理語音是否構成「攔截」?
不過疑慮關鍵在於,即使裝置只是持續處理語音、沒有建立傳統的音訊檔案,這種行為是否仍可能按照各州法律,被視為「錄音」或「攔截」。
目前加州、麻薩諸塞州、賓州及華盛頓州的律師與法律專家,已經開始檢視這些隱私防護措施是否足以讓使用者免於潛在的法律問題。
波士頓刑事辯護律師Joe Simons認為,這些細節先前還沒有經過訴訟,並預測這種情況在麻州將成為「首宗判例」。賓州辯護律師Phil Lauer則表示,這項技術「非常接近合法,因為實際上並不是某個人接收並使用這些資料」,但「仍可以主張這是違法的」,因為裝置確實正在接收音訊並進行解讀。
AI裝置成為日常陪伴 竊聽疑慮升溫
科技巨頭投入大量資金製造及開發AI穿戴裝置之際,隱私疑慮也油然而生。這類產品被定位為使用者日常生活中的「常駐」工具,例如Meta Platforms(META-US)旗下熱門智慧眼鏡,就因可能遭到秘密錄音而引發反彈。
甚至還有專門設計用於錄音的AI裝置,例如Plaud與Pocket推出的產品。但關鍵差異在於,這些裝置只有在使用者按下按鈕後才會開始聆聽,而蘋果公司此次推出的功能,具備了持續聆聽的能力。
一名X用戶針對Live Rewind功能寫道:「監控現在變得更加普及。」
針對外界質疑,蘋果把「Siri Recap」與「Live Rewind」定位為幫助使用者喚回記憶的工具,而非用來建立詳細對話紀錄的功能。蘋果也表示,這些摘要會排除敏感資訊,例如財務細節、個人識別資訊及身分驗證資料。
然而,隨著涉及失控AI代理人的事件陸續發生,外界對AI安全防護機制的信任正在下降。在此背景下,Apple的新功能以及公司宣稱「沒有任何內容被錄製」的說法,也可能引發嚴重的安全疑慮。
專家:使用前最好先取得同意
Chandra Law Firm LLC創辦人暨管理合夥人Subodh Chandra表示,在使用這些AI新功能前,使用者最好先清楚了解相關法律,「我的建議是,把這項功能視為可能被法律認定為竊聽法規下的攔截,因此應該先取得同意」。
也有專家指出,使用者實際上可能沒有什麼方式可以同意或拒絕這項「錄音」功能。電子前線基金會(EFF)隱私訴訟主任Adam Schwartz說:「人們實際上沒有可行的方式來同意或拒絕錄音。我們建議人們在使用這項技術前三思,這是出於對他人對話隱私的尊重。」
蘋果則反駁這些功能並不屬於「錄製對話」,根據官方指引,使用者應「考量」身邊的人,尤其是在對話可能涉及隱私或敏感內容的情況下。
蘋果在聲明中表示,人們長期以來就有不同工具可以用來做筆記,包括手機與穿戴式裝置,因此新功能與這些工具並無不同。蘋果也表示,音訊是在安全硬體上處理,該硬體無法由作業系統、蘋果或其他任何人存取。