Dyson AI牙刷CameraJet遭下架!上市不到兩週傳瑕疵 網友爆過熱、進水

Dyson AI牙刷CameraJet遭下架!上市不到兩週傳瑕疵  網友爆過熱、進水(圖:Shutterstock)
Dyson AI牙刷CameraJet遭下架!上市不到兩週傳瑕疵 網友爆過熱、進水(圖:Shutterstock)

戴森(Dyson) 9月初推出首款搭載人工智慧(AI)與相機的電動牙刷CameraJet,主打透過鏡頭辨識牙齒間隙,再以精準水柱清潔難以觸及的區域。不過,產品上市後陸續傳出品質問題,目前已在部分市場下架或顯示缺貨。

根據《Cybernews》報導,Dyson CameraJet牙刷是一款搭載AI技術的裝置,內建相機,可協助使用者清潔難以觸及的區域,進而改善口腔護理。

不過,在多名使用者提出抱怨後,這款售價499.99美元的牙刷已無法在Dyson美國官網購買。

目前,Dyson美國官網已出現「通知我」按鈕,使用者可在產品恢復供貨時收到通知。

同時,根據《Numerama》報導,自9月11日起,Dyson牙刷也已無法在Dyson法國版官網及其零售門市購買。英國官網則將該產品標示為「缺貨」。

一名法國產品設計師在X上分享了更多有關這款產品突然遭召回的消息。他表示:「我的消息來源剛告訴我,Dyson的牙刷似乎正在醞釀一場公關災難。顯然,Dyson目前的情況不太樂觀。召回並停售。」

他同時附上一封Dyson寄給使用者的電子郵件截圖,內容通知使用者,其裝置已被退回Dyson的倉庫。

這篇貼文也促使其他使用者分享自身經驗。其中,一名在零售業工作的使用者透露,牙刷已暫停銷售,原因是出現「過熱問題,以及與更換刷頭相關的缺陷」。

隨後,多名使用者分享使用這款裝置時遇到的問題。有些人注意到牙刷部分零件已經出現氧化,另一些人則遇到充電問題。

X上一名使用者補充表示:「過熱問題導致受影響的牙刷在首次使用後就故障。這個問題會在下一批產品中修正。但沒錯,這確實造成了非常嚴重的負面聲勢。」

Reddit上也出現類似問題的回報,有數名使用者發現電池槽內有水。一名網友寫道:「目前絕對不值得買,」並暗示自己會等到下一款產品推出。

另一名網友則表示:「我稍早想買一支,但被告知英國目前暫時已因為某項問題將產品下架。」這也暗示相關問題可能已影響全球各地的Dyson CameraJet使用者。


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