《CNBC》報導，美國知名電商平台Etsy(ETSY-US)週四(22日)表示，將不再允許商家在其線上市集販售由 AI 生成的食譜與圖樣。這是該公司進一步明確規範平台人工智慧使用方式的措施之一。
Etsy 在官網一篇文章中表示，將禁止販售以 AI 製作的「實用指南」，包括各類圖樣、烹飪食譜與操作說明。這類商品通常以數位下載形式販售，例如鉤針編織或縫紉圖樣。Etsy 表示，買家下載後，還需要「投入時間與精力才能完成成品」。
Etsy 也表示，賣家必須展示依照相關說明實際製作出的商品，而非 AI 生成或模擬的成品，讓「買家清楚知道自己會得到什麼」。
Etsy 在另一份致賣家的公告中指出，由於 AI 可能侵蝕買賣雙方對平台的信任，因此公司決定調整相關規範。
Etsy 表示，「當今許多活躍買家都說，他們無法分辨哪些商品涉及 AI 生成內容。這已成為阻礙消費者更頻繁在 Etsy 購物的前三大因素之一。你們這些賣家也告訴我們，你們擔心自己的作品與以誤導方式使用 AI 的商品並列展示，而且買家越來越難辨識你們在創作商品時所扮演的角色。」
作為這次措施的一部分，Etsy 將禁止賣家在完全沒有人工參與情況下，利用機器人自動生成商品刊登頁面。賣家也必須至少提供一張未經編輯、展示實際販售商品的照片。
Etsy 向賣家表示，只要商家「在創作過程中扮演明確的角色，並對創作方式保持透明」，平台仍會允許販售 AI 生成的藝術作品。
Etsy 補充，「賣家仍須揭露商品是否使用 AI 製作，也不得將 AI 生成的作品冒充為手工製作，或宣稱作品完全由自己創作。」
Etsy 成立於2005年，以匯集手工藝創作者與職人商品聞名。近年來，面對轉售商大量販售一般化、量產商品的情況，以及來自亞馬遜(AMZN-US)、沃爾瑪(Walmart)(WMT-US)等業者的競爭，加上 TikTok、Temu與 Shein 等新興電商平台崛起，Etsy 更加強調自身手工藝與創作者特色。
誤導性 AI 生成商品或圖片，正為 Etsy 及其他線上市集帶來新的挑戰。近年來，Etsy 一直難以遏止 AI 製作的鉤針編織圖樣及其他低品質、批量生成的 AI 內容在平台上大量出現。亞馬遜近期也因應一項要求揭露相關資訊的新法規，要求賣家標示照片或影片中是否出現 AI 生成的人物。
儘管 Etsy 正加強限制商品刊登內容中的 AI 使用方式，卻也持續將這項技術導入網站的更多功能。該公司利用 AI 建立更詳盡的消費者檔案，並在搜尋結果中推薦更符合需求的商品，也與 OpenAI 合作開發購物功能，包括推出 ChatGPT 應用程式，協助使用者探索商品。
